Yandex Metrika

Massimo Dutti Profesyonel Değil

Bu markadan kaşmir yünlü bir kazak aldım ve ilk yıkamada neredeyse 2 beden küçüldü. Kazağı iade ettim tabi bu süreç bayağı uzun sürdü. Kazakla beraber faturayı da istediler onu da gönderdim. Fakat nasıl bir dikkatsizlikte ellerinde ki gönderdiğim ürün yerine faturada yazan diğer ürünün bedelini bana gönderiyorlar yani daha düşük fiyat olanını. Bu durumu bildirdiğimde bana gönderdikleri parayı istediler o gitmeden bana ödeme yapamayacaklarını bildirdiler. Ödemeyi kredi kartıma yaptıkları için benim elime nakit para gelmediğini bu durumda onlara nasıl para gönderebileceğimi sordum? Bu sorun ile ilgilenmediler ;) çok garip eksik gönderdikleri paranın üzerini tamamlayacaklar ama bunu yapmak yerine ve hatalarını telafi etmek yerine nakit elime geçmeyen bir parayı nakit olarak benden istemeleri anlaşılır gibi değil. Ve hala kalan miktar gönderilmemiştir. Böyle bir firmaya profesyonel bir hizmet yakışırdı ama maalesef hayal kırıklığı...

Selma
Selma
22+

Massimo Dutti Benzer Şikayetler


Massimo Dutti Para İadesi De Yapmıyor

Massimo Dutti 20.01.2021 de verdiğim siparişi halen teslim etmedi. Para iadesi de yapmıyor. Defalarca telefon ve mail ile durumu bildirdim. Ancak 1 ...

S
Sibel
87

Massimo Dutti Profesyonellikten Uzak Firmaların Bu Sektörden Uzaklaştırılmasına İnandığım İçin Yasal Süreç Başlatacağım

Massimo Dutti'den yaptığım alışverişi içeren 2 ürün 2 farklı kargo şirketi ile gönderilmiş ancak biri teslim edilmemiştir. ...

S
Sibel
121

Massimo Dutti İstediğim Ürün Bir Beden Küçük Ve Değişik Renkte Geldi . Ürünü İade Ettim Bu Kez De Parasını Göndermedi

Ocak ayı içinde Massimo isimli internet üzerinden satış yapan firmadan iki adet gömlek siparişi verdim. Gömlekler geldi. Fakat ikisi de farklı ...

A
Akif
440
Şikayet Yaz