Mavi Jeans Kendi Ürün Hatalarını Kabul Etmiyorlar.. Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Öncelikle bir jean için bir çok müşteri kaybettiniz bir daha MAVİ asla! Yıllardır sizin MAVİ adınıza güvenerek alışveriş yapıyordum ilk defa bir jean ürününüzde problem yaşadım. Hatta ürününüzü kısa süre önce aldım fakat üründe problem oluştu ve bir o kadar dikkat etmeme ve uygun şartlarda etiketine göre hareket etmeme rağmen. Ürün DİYARBAKIR CEYLAN AVM MAVİ şubenizden inceleme için sizlere gönderildi özellikle ağ bölgesindeki problemden dolayı gelen cevap hatanın müşteri kaynaklı olduğu ve değişim ya da iade olmayacağı yönünde karar alınmıştır. Bende size soruyorum yıllardır MAVİ'den bir çok ürün aldım öteki ürünlerimde bu şekilde bir problem olmuyor da sadece bu üründe mi kullanıcı kaynaklı hata oluyor. Ben bir pantolonun ağ bölgesine ne yapabilirim? Ağ bölgesindeki problem nasıl bir kullanıcı hatası olabilir? Ben bu sonucu MAVİ'ye hiç ama hiç uygun bulmuyorum. Şikayet ID : 41*** Ürün Kod: 00209*** Ben bütün ürünler konusunda MAVİ'ye güveniyordum fakat bu sonuçtan sonra bir daha asla mağazanızdan alışveriş yapmayacağım. Özellikle söylüyorum ürün bana teslim edildiğinde üzerine kocaman “MAVİ ÜRÜNÜDÜR” yazıp fotoğraf ve videolarını çekip bütün sosyal medya platformlarında yayın yapacağım paylaşacağım bu dediğime sizde şahit olacaksınız çünkü ben mağdur oluyorum en azından farklı tüketicilerde bu durumun farkında olsunlar benim gibi MAĞDUR olmasınlar... Sizlere ürünleriniz karşılığında çok ücret ödedim ve ilk defa bir problemle karşılaştım fakat sonuç müşteri memnuniyeti SIFIR. MAVİ bu değil... Nerede sizin müşteri memnuniyetiniz!!! MAVİ mağazalarından *** lazım. MAVİ MAĞAZASI ***