Migros Kampanya Kapsamında Olan Ürünleri Göndermiyor

2. kez aynı durumla mağdur ediliyorum. Son olarak 21.03.2021 tarihinde MİGROS SANAL MARKETE var olan kampanyadan yararlanmak için 200 LİRA VE ÜZERİ İLK ALIŞVERİŞE 30 lira İNDİRİM ve GÖRDÜĞÜNE İNAN kampanyasında ki HER 75 LİRALIK ALIŞVERİŞE ÖZEL 24 lira olan 2 kiloluk YAYLA OSMANCIK PİRİNÇ 12 liraya diye kampanya kapsamında pirinç hariç 225 liralık ürün alarak kampanya kapsamında 3 adet 2 kiloluk YAYLA OSMANCIK PİRİNÇ alma hakkım gereği SİPARİŞ vermeme rağmen 22.03.2021 eve gelen ürünlerin ücretini TEMASSIZ KRADİ KARTIYLA yaptıktan sonra tarafıma gönderilen faturayı incelediğim zaman benim sipariş vermediğim halde VE KAMPANYA KAPSAMI DIŞINDA OLAN 2 KİLOLUK YAYLA BALDO PİRİNÇ GÖNDERİLMİŞ ve hiçbir indirim uygulanmamıştır. Daha öncede yapmış olduğum alışverişte KAMPANYALI olarak KİLOSU 7.50 LİRADAN satılan karışık IZGARALIK TAVUK yerine 28 liradan KANAT gönderildiğinde müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde İŞE YENİ BAŞLAYAN ACEMİ PERSONEL yüzünden böyle bir karışıklık olduğunu ve mağduriyetimi gidermek adına KANAT FİYATINI 7.50 LİRADAN hesaplayıp benden fazla alınan tutarı KREDİ KARTIMA İADE EDECLERİNİ belirtmelerine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştı. Son yapmış olduğum alışverişte gördüğüm ve anladığım kadarıyla KAMPANYALI ÜRÜNLERİ sadece TEŞHİR amacıyla kullanıp MÜŞTERİLERİNE farklı ÜRÜNLERİ gönderip mağdur ediliyor. Müşteriler de arayıp nedenini sorduklarında ellerinde KAMPANYALI ÜRÜN kalmadığından dolayı böyle bir ürün gönderilmiştir denilerek MÜŞTERİ MAĞDUR EDİLMEKTEDİR. MİGROS gibi KURUMSAL bir FİRMAYA hiç yakışmayacak hareketler ve adeta MÜŞTERİLERİNİN GÜVENİNİ YOK ETMEYE ÇALIŞMAKTADIR. Buradan MİGROS YETKİLİLERİNE seslenmek istiyorum LÜTFEN TİTİZLİKLE MAĞDURİYETİMİ GİDERİNİZ...