Mng Kargo Kargomu Kaybetti Şikayet

Merhabalar 32646472*** takip numaralı kargomu 2021 yılı ağustos ayında Antalya MNG Kargo Adalya şubenize teslim ettim. O günden beri kayboldu ve daha sonrasında kargo bulunma süresi istendi kargodaki valizin resimleri istendi attım. Bakırköy'deki deponuzda arama başlatıldı ama bulunamadı. Daha sonrasında tazmin süreci başlatıldı. Tazmin süreci içerisinden onlarca hatta belki yüzlerce kez aradım bilgi istedim her seferinde tazmin sureci değerlendirmede dendi. Daha sonrasında 6 ay sonra bölge müdürlüğünü aradığımda tazminin reddedildiğini belirttiler. Red olmasının üzerinden 2 ay geçti tekrar genel merkezi aradığımda surecin devam ettiğini söylediler. Yaklaşık 1 ay sonra tekrar süreci öğrenmek istediğimde tekrar reddedildi denildi. Ama şu an yine değerlendirmede olduğunu söylüyorlar evet komik bir süreç çocuk oyununa döndürdüler. Geçen hafta genel merkez aradı, yaşanılan olay için özür diledi Antalya Bölge Müdürlüğü' nün dosyayı tekrar devraldığı çözeceklerini söylediler. Az önce Antalya Bölge Müdürlüğü' ne gittim bana 2 yıl uzun süre hiçbir şey yapamayacaklarını Tüketici Hakem Heyeti'ne gidebileceğimi söylediler. Yani 2 yıl sonunda yönlendirdikleri yer Tüketici Hakem Heyeti muhtemelen burada 2 yıl beklerim. Peki şu soruyu soruyorum 2 yıldır neden oyaladılar beni. MNG kendisine emanet edilen eşyalara böyle mi sahip çıkıyor. Bir sorun olduğunda uzun bir süre bekletip müşterinin unutmasını peşini bırakmasını mı istiyor? Hak yemek iş ahlaklarına sığıyor mu?

G
Gökhan
21026+

Mng Kargo Benzer Şikayetler


Mng Kargo Ürünler Mazeretsiz Gönderilmedi

Sabah 10:30 da 29 adet ürünü kargo şubesine teslim etmeme rağmen akşam 22:00 oldu hala ürünler taşıma durumuna geçmedi ...

O
Onur
1743

Mng Kargo Teslimat Yapmadılar

Mng Kargo sabah saatlerinde mesaj atıp kargomun yolda olduğunu gün içinde teslim edileceği mesajı attıktan sonra gün boyu bekledim ...

S
Serkan
14314

Mng Kargo Kargom Gelmedi

1 haftadır kargom şubede getirmiyorlar biz geldik evde yoktunuz diyorlar ama ben evde kargo bekliyorum yalan söylüyorlar aramadılar bile. ...

R
Rahime
43491

Mng Kargo Kargom Gelmedi

Kargom bir gelemedi Erengazi şubesinden şikayetçiyim böyle bir şey de görmedim 1 hafta oldu yarın gelecek diyolar gelmiyor kargoyla ...

H
Hüseyin
50539

Mng Kargo Kargonun Adrese Teslim Edilmemesi

Mng Kargo, gün içinde 2 defa 637974891*** takip numaralı kargo icin sms gönderiyor ancak evde 24 saat olmamıza rağmen ne hikmetse evde ...

M
Mehmet
53143

Mng Kargo Teslim Edilmedi

23.12.2022 tarihinde Mng Eskihisar şubesinden Erbaa' ya gönderilen kargo hala tarafıma ulaşmadı ve nerde olduğu da bilinmiyor düne kadar ...

F
Fatma
52426
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz