Mng Kargo Kargomu Kaybetti Şikayet

Merhabalar 32646472*** takip numaralı kargomu 2021 yılı ağustos ayında Antalya MNG Kargo Adalya şubenize teslim ettim. O günden beri kayboldu ve daha sonrasında kargo bulunma süresi istendi kargodaki valizin resimleri istendi attım. Bakırköy'deki deponuzda arama başlatıldı ama bulunamadı. Daha sonrasında tazmin süreci başlatıldı. Tazmin süreci içerisinden onlarca hatta belki yüzlerce kez aradım bilgi istedim her seferinde tazmin sureci değerlendirmede dendi. Daha sonrasında 6 ay sonra bölge müdürlüğünü aradığımda tazminin reddedildiğini belirttiler. Red olmasının üzerinden 2 ay geçti tekrar genel merkezi aradığımda surecin devam ettiğini söylediler. Yaklaşık 1 ay sonra tekrar süreci öğrenmek istediğimde tekrar reddedildi denildi. Ama şu an yine değerlendirmede olduğunu söylüyorlar evet komik bir süreç çocuk oyununa döndürdüler. Geçen hafta genel merkez aradı, yaşanılan olay için özür diledi Antalya Bölge Müdürlüğü' nün dosyayı tekrar devraldığı çözeceklerini söylediler. Az önce Antalya Bölge Müdürlüğü' ne gittim bana 2 yıl uzun süre hiçbir şey yapamayacaklarını Tüketici Hakem Heyeti'ne gidebileceğimi söylediler. Yani 2 yıl sonunda yönlendirdikleri yer Tüketici Hakem Heyeti muhtemelen burada 2 yıl beklerim. Peki şu soruyu soruyorum 2 yıldır neden oyaladılar beni. MNG kendisine emanet edilen eşyalara böyle mi sahip çıkıyor. Bir sorun olduğunda uzun bir süre bekletip müşterinin unutmasını peşini bırakmasını mı istiyor? Hak yemek iş ahlaklarına sığıyor mu?

G
Gökhan
152262+

Mng Kargo Benzer Şikayetler


Mng Kargo Müşteri Memnuniyeti

Kargom eve teslimat beni arıyorlar kargonuz şubede gelip alın ne şubesi benim eve teslimat dememe rağmen yasak diyorlar. Ben yine çözüm ...

B
Berfin
115929

Mng Kargo Kargomu Getirmiyorlar

Dolap uygulaması üzerinden Mng Kargo tarafından ürünüm verildi bir hafta oldu hala elime ulaşmadı telefonlara bakmıyorlar ...

E
Ezgi
126598

Mng Kargo Teslimat Yapmadılar

Mng Kargo sabah saatlerinde mesaj atıp kargomun yolda olduğunu gün içinde teslim edileceği mesajı attıktan sonra gün boyu bekledim ...

S
Serkan
145556

Mng Kargo Kargolarım Teslim Edilmiyor

Benim 2281217***-2286649*** teslimat numaralı 2 adet kargom Mng tarafından adresime teslim edilmedi. Dağıtım personeliniz tahmini teslimat tarihi ...

B
Büşra
175615

Mng Kargo Kargom Gelmedi

1 haftadır kargom şubede getirmiyorlar biz geldik evde yoktunuz diyorlar ama ben evde kargo bekliyorum yalan söylüyorlar aramadılar bile. ...

R
Rahime
174732

Mng Kargo Kargom Gelmedi

Kargom bir gelemedi Erengazi şubesinden şikayetçiyim böyle bir şey de görmedim 1 hafta oldu yarın gelecek diyolar gelmiyor kargoyla ...

H
Hüseyin
181779
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz