Moday Tesettür Ürün Göndermedi Para İadesi Vermiyorlar

26 Ekim'de MKC Konfeksiyon Tekstil Moday Tesettür'den toplamda 1.050 liralık iki adet etek sipariş ettim. (Sipariş ID: 4383) Dekontum ve faturam mevcuttur. 28 Ekim'de siparişimin hazırlanıp kargolandığına ve kargo takip numarasının birkaç güne yollanacağına dair sms attılar. Bekledim ama günlerce takip numarası yollanmadı. Ben de 1 Kasım'da kendilerine yazdım. O gün bugündür "Kontrol ediyorum, bakıp yollayacağım" şeklinde oyalayıp asla kodu paylaşmamaktalar. İnternet sitelerinden siparişime baktığımda sipariş durumum "kargolandı" olarak değil "onay bekliyor" şeklinde gözükmektedir. 10 gündür yalan beyanda bulundukları açığa çıkmıştır. Söz konusu ürün satmak olunca Moday Tesettür, geç saatlerde bile mesajlarımı yanıtlamaktaydı. Şimdiyse mesajlarım yanıtlanmıyor, telefonlarım açılmıyor ve meşgule atılıyor. İnternet sitelerinde "Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir." yazılıdır. Ancak ben süreç boyunca hiç bilgilendirilmedim. Hepsinin kanıtlı fotoğrafı mevcuttur. Ödediğim 1.050 liranın MKC Konfeksiyon Tekstil Moday Tesettür tarafından hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

S
Safiye
400+
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz