Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Nettekurs.com Vermediği Hizmetin Parasını İade Etmiyor
Nettekurs taciz ve tehditlerine devam ediyor! Temmuz ayında 7300 TL civarı bir ödeme yapıp Eylül ayında başlamak üzere kızım için satın aldığım kurs paketini Ağustos ayında işimize yaramadığını anlayıp iptal ettim. Bu iptal ile birlikte, kullanmadığımız bu hizmet için geri ödeme alacağımızı düşünürken aksi bir tavır ile paramızın üzerine yatıldığını gördük. Doğal olarak nettekurs.com un bu haksız tahsilatını iade etmemesi üzerine bankamıza kredi kartı itirazında bulunduk. Bu itiraz ile birlikte önce avukat olduğunu söyleyen biri aradı. Saçma sapan konuşup hukuki terimlerle korkutmaya çalıştı. Korkmadım, daha sonra sitenin sahibi olduğunu söyleyen bir delikanlı aradı. Bu delikanlı önceleri çok kibardı ama teklif ettiği 2500 TL iadeyi kabul etmeyince tehditkar bir tavırsa benimle senli benli konuşma diye mesaj attı. Ben bu adama sen derim. 7500 TL mi alıp, bana hiçbir hizmet vermeyip üzerine yatan adama siz diyecek halim yok. Bu şahısların yaptığı terbiyesizliğe maruz kalmak istemiyorsanız bu siteden alışveriş yaparken 40 defa düşünün. Parayı aldılarsa çok benimsiyorlar ve iade etmemek için her türlü çirkinliğe başvuruyorlar.
Mesafeli ürün sözleşmesine atıfta bulunup bu gibi hizmetlerin cayma hakkı olmadığını söylüyorlar. Ancak hizmet alımı henüz başlamadığı için bunların ileride vereceği hizmetten cayabilirsiniz. Bu hakkı kimse engelleyemez. Laf cambazlığı yaparak kızımın eski videoları izlediğini ve dolayısıyla hizmetin başladığını ima ediyorlar. Ama bu eski videolara erişim bize satın aldığımız üyeliğimize takiben hediye edilmişti. Diyelim ki çocuk videoları 1 ay izledi. Bu 1 ayda bana verdiği hizmet, illa parasını alacaksa, toplam taahhüt edilen hizmetin kullanılan kısmını kesebilir. Bu kısım ise bizim durumumuzda 10 da bire bile tekabül etmiyor.
Bu terbiyeden yoksun topluluk bana mail atmakla kalmadı, kızıma ve eşimde mail atıp tacizde bulundu. Eşime WhatsApp'tan tehdit mesajları attı.
Bu insanlarla alışveriş yapmadan önce iyi düşünün. Paranızı alana kadar size çok sıcak davranacaklar ama iade istediğiniz anda gerçek ve çirkin yüzlerini göreceksiniz.