Nissan Qashqai Araç Arızası İle Alakalı

Ben 2018 yılı ocak ayında 2017 Model Nissan QASHQAİ 1.6 Dizel Van Nisan bayisinde satın aldım. Bu Araçlarda 100.000 Km veya 3 (ÜÇ) yıl garantisi bulunmaktadır. Aracım garanti sürecinde iki sefer oksijen sensöründe arıza verdi. Ancak garanti bitiminin akabinde tekrar aynı arızayı verdi. Ben bunu Van Nissan Bayisine gidip arızayı bildirdim. Ancak bayi bunu merkez ile görüşüp size dönüş yapacağız dediler. İkamet ettiğim yerde Bayii bulunmadığından dolayı sürekli bakım için il dışına gitmek zorundayız. Sırf arızayı bildirmek için Van iline gitmek zorunda kaldım. Bayii bunu Merkez ile görüşüp haber edeceğiz dedi. Bana üç gün sonra dönüş yapıldı. 30.000 (Otuz bin) bakımını resmi bayii de yapmadığınız için ancak Arızanın % 40 nı karşılayabiliriz dediler. Bense bu araçlarda teknik servisin kendileri 2017 model 1.6 dizel Nissanlarda bu arızanın hep gösterdiğini kendileri itiraf ettiler bize. Zaten ben garanti sürecinde oksijen sensörünü iki sefer garantiden değiştirdim. Aracım bulunduğum ilden Nissan yetkili servisi olmadığından aniden il dışı cenazemiz olunca bende Otuz bin bakımını özel serviste yapmak zorunda kaldım, ki garanti süresi bittiği için bunu bana şart da koşma yetkileri de aslında yoktur. Arıza ise aslında otuz bin olmadan gösterge yanmaya başladı. Dolaysıyla böyle kurumsal bir firma aynı arızayı iki sefer gösteren araca olumlu yaklaşıp, sonra aynı arızayı üçüncü bir sefer daha gösterince başka bahaneleri öne sürüp biz tüketicileri mağdur etmektedir. Şayet firma benim bu mağduriyetimi gidermese ben tüketici Hakem Heyetine müracaatta bulunacağım. İletişim bilgileri 053251***