Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Otantik Kumpir Hakaret Eden Yönetici
Sade Kumpir olarak yanıltıcı üst açıklama (zeytin, turşu, mısır, tereyağ, kaşar seçeceğiniz malzemelerden) sonucunda “Sade” yani kumpir camiasında tereyağ ve patatesten oluşan ikiliye diğerlerinin aksine alerjim olmayan ürünleri ekleyerek menüdeki en pahalı kumpiri oluşturdum ve sipariş verdim. Gelen ürünün tüketemeyeceğim gıdalar içermesinden dolayı hemen restoranı aradım. Restoran sahibi “E*** Bey” ile telefonda görüştüm durumu anlattım. Kendisinin ısrarla bir hata yapmadıklarını ve benim yanlış sipariş verdiğimde ısrarcı olunca ben de siparişimi alıp alamayacaklarını ve tartışmak için aramadığımı yeni ürün de göndermeye zahmet etmemelerini (restoranın teklifi üzerine) saatin çok geç olmasından ötürü söyledim. Buraya kadar mümkün olduğunca medeniye yakın gerçekleşen telefon konuşmasının sonunda telefonu kapattığını zanneden E*** Bey (aslında bu hitabı hak etmiyor) “GERİ ZEKALI” diyerek bana HAKARET ETMİŞTİR. Kendisini tekrar aradığımda bunu reddetmiş olsa da ve siparişimi iptal ederek ücret iadesini Nakit olarak göndermiş olsa da restoranın kalitesini çalışanları belirler diye düşünüyorum.