Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Penti Ambalajsız, Etiketsiz, Açık, Giyilmiş Ürün Gönderilmesi
Penti'nin online sitesinden pijama alt ve üst ayrı ayrı satılan üründen sipariş verdim. Üst kapalı ambalajlı, etiketi üzerinde iken, alt açık, ambalajsız, etiketsiz geldi. Ürünü incelediğimde ağ kısmı ve bilek kısımlarındaki genişleme ve deformeden giyilmiş olduğunu anladım, iade etmek istedim. Müşteri ilişkileri ile görüşerek vermiş oldukları kod numarası ile kargo ile iade ettim. Kargo şirketinden iade edildiğine dair mesaj gelmesinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş olmadı para iadesi de yapılmadı. Online alışveriş yaptığım diğer firmalar herhangi bir olumsuzluk yaşandığında hemen dönüş yapıp telafi etmek için ellerinden geleni yaparken Penti'nin bu kadar ilgisiz ve sorumsuz olması beni çok şaşırttı. Penti firması online alışveriş sitesini kapatsın insanları mağdur etmesin. Para kolay kazanılmıyor. Bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Penti Benzer Şikayetler
Penti Ne Para İadesi Aldım Ne De Ürün
Penti'den toplamda 1000 lira değerinde alış veriş yaptım. İki kere üst üste ürün değiştirdiğim gerekçesiyle paramın ...
Penti İç Çamaşırı
İç çamaşırı slip dikişleri üst üste dikilmiş. Boxer ise tam arka orta kısmından aşağıya dikişi çocuğun özel ...
Penti Ve Yurtiçi Mağdur Etti
0020096082 numaralı kargomu 07/09/2022 tarihinde Penti internet sitesinden aldım. Daha sonra ürün bana sorulmadan Yurtiçi firması ile ...
Penti Kalitesiz
Dünya para verdiğim çamaşırı sadece bir kere yıkadım ve her yerinden ip çıktı. Üstelik bu ilk de değildi yine yanıldım. ...
Penti Mağaza Müdürü Dahil Vasat Mağaza
Penti'nin Kentpark AVM deki Mağaza müdürü inanılmaz kötü üsluplu müşteriyi azarlayan birisi. Satış danışmanı ...
Penti Siparişlerim İptal Edildi
Yıllardır paralar döktüğüm büyük bir markanın yaptığı saygısızlık ben kargomu takip ederken ürünlerimin iptalini ...