Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Philips Saç Şekillendirici Mağduriyetini Çözmüyorlar
Teknosa’dan aldığım Philips marka saç şekillendiricim ilk kullanımda çok iyi düzleştirmişti. Fakat sonraki kullanımlarda soğuk hava yetersizliği, sıcak havayı açınca tiftik tiftik yapması nedeniyle iade için götürdüğümde kabul edilmeyip servise gönderildi. Servis ürünün normal olduğunu ve saçıma uygun olmadığı için tiftiklenmeye neden olduğunu söyledi. Hijyen ürünü olduğu için Teknosa değişimi kabul etmiyor. Servis ise Teknosa' nın istese değiştirebileceğini söylüyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir ürün ilk kullanımdaki performansı göstermiyorsa o ürün kusurludur. Bugüne kadar büyük ev aletlerinden ağız duşuma kadar Philips tercih ettiğim için böyle bir rezillik yaşayacağımı hiç tahmin etmemiştim. Aradığım hiç bir numarada muhattap bulamıyorum. Tüketici haklarından hijyen ürünü bile olsa 60 gün iade ve değişim hakkım olduğunu öğrendim. Fakat ne Philips ne de Teknosa problemi çözmüyor.
Philips Benzer Şikayetler
Philips Maraton Elektrikli Süpürge Şikayet
Ben 2021 yılının onuncu ayında Vatan Computer' dan bir süpürge aldım hem de markasına güvenerek aldım Philips maraton son seri aldım ...
Philips Aqua Trio 9000 Şikayet
Aqua Trio süpürgemi alalı 4 ay oldu ve dijital kısmında vilada temizliği otomatik yaparken bir hata kodu gösterdi ve yarıda bırakıyordu ...
Philips Torbasız Süpürge Şikayet
Maraton süpürge aldık gayet kullanışlı ve güzel lakin en son güçteyken uzayabilir metal aksan güç çoğaldıkça ...
Servis
İyi günler televizyon kurulumu için Philips servisini aradım çok zor ulaşabildim neyse sonunda buldum Bayrampaşa' dan kurulum için ...
Philips Ütü
Azur ütü aldım çok fazla ütü kullanmamama rağmen tabanı yanmış servise götürdüğümde yapılamaz dendi. ...
Philips Airfry
Merhaba Philips XXL aldığım airfry aşırı duman yapıyor bu durum normal mi köfte tavuk yaptığımda göz gözü görmüyor ...