Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Prego Baby Şikayet
Prego marka bunny yürüteç adlı ürünün yukarıdaki linkte yer alan ürün özellikleri kısmındaki detaylardaki bilgilere göre ürünün taşıma kapasitesi maksimum 15kg yazıyor. Ürünü sizin sitenizde maksimum 15 kg yazıyor diye aldım fakat kullanma kılavuzunda da maksimum 12 kg yazıyor. Bu kadar bilgi kirliliği ve uyuşmazlığı olmasını sizin gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramadım. Sattığınız bir ürünle alakalı bunları satışa çıkartmadan önce önce kullanma kılavuzunu okuma zahmetine girmenizi ya da bilgileri kıyaslayıp teyit etme zahmetine girmenizi yaptığınız işe duyduğunuz özen ve saygının göstergesi olarak sizlerden beklerdim, en azından bu işi yapacak ve kontrol edecek görevliniz olduğunu zannederdim fakat anlaşılan o ki öyle bir görevli yok varsa bile işini yapmıyor anlaşılan. Prego firmasını demek ki gözümüzde çok büyütmüşüz. Sizin markanıza ait ürünü alarak yaptığım bu siparişim gösterdi ki sattığınız ürünler ile alakalı detaylara hakim olmadan sırf satmak için satıyorsunuz. Yürüteçte önde düğmeli müzik çaların ürün planında hoparlör konulması gereken yere hoparlör koymayarak malzemeden çalmanız üretim mantığınızı ve sadece paraya önem verdiğinizi gösteriyor. Umarım müşterinizin size karşı eleştirisini umursayıp bizden sonra mağdur olacak kişilerin mağduriyetini gereken bilgi güncellemesini yaparak engellemiş olursunuz ve gereken düzeltmeyi yaptığınızı görmeyi arzu ediyorum. Ürünü üretirken planladığınız hoparlörü üretimde çalmanız yani yerine koymamanızın nasıl ve ne gibi mantığı olabilir çok merak ediyorum. Sitenizdeki 15 kg detayı ve kullanma kılavuzunda yer alan 12 kg detayının görsellerini ekte sunuyorum. Normalde hoparlör olması gereken yerin fakat gerçekte olmayan yerin görselini de ekte sunuyorum.