Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Pronet Güvenlik İptalim İle Kimse İlgilenmedi
Pronet Alarm Sistemi Aldım
İş ve Evime Alarm ihtiyacımdan dolayı Pronet'i en iyisi diye bildiğimden seçtim. Temsilciler geldiler ve en güzel bir şekilde anlattılar ve sözleşmemizi yaptık. Kısa süre sonra Alarm kurulumu gerçekleştirildi. Tüm kayıtlar yapıldı ve işlemler başlatıldı.
Bir iki gün her şey beklendiği gibi çalıştı. Daha sonra Alarmı Panel den ve Telefonumdaki uygulamadan Aktif hale ne yaptıysam gelmedi. Bana Pronet tarafından dönüş yapılmadı. Sadece kurulumda ofise takılan Kameranın üstü modelini istediğim için kamera teyidi için birçok kez arandım.
Ne ilginç Pronet Alarmın çalışmadığını Görmüyor olacak ki kurulamayan alarm için her gece 00.00 da bana email yolluyor alarm kurulmadı dite ve Kamera satışı için onay vermeme rağmen bir çok kez aradılar. Bu da sistem olarak işlemediğini ve sistemi ta ki edemediklerini bana gösterdi.
Daha sonra ben evden çıkarken Aktif hale gelmeyen alarm çalmış. Ben değil bana ulaşılmayınca aranacak ikinci numara aranmış. Arkadaşım bana dönüş yapınca bende Pronet'i aradım. Pronet neden beni aramadığı sordum. Bana numaramın sistemde kayıtlı olmadığını söylediler. Bu mümkün olamazdı ama demek ki sistemleri çok karışmış kontrol edemiyorlar. Bu şartlarda Pronet ile çalışmamaya karar verdim Yasal Cayma süremde bir çok nedenden dolayı sözleşmeden çekildiğimi yazılı ve şifaen Pronet'e bildirdim.
Sökme gerçekleşsin ve Ücret iadesi talep ettim.
İptalim ile kimse ilgilenmedi. Alarmı ben kendim söktüm ve video ya kayıt aldım. Saat akşam 20.00 sıralarında alarmı tamamıyla söktüm ve Pronet'e teslim etmek üzere kartonladım. Gece 00.00 bana Pronet'ten alarm kurmadığıma dahil mail geldi. Bu nasıl mümkün? Ben alarmı yerinden söküyorum Pronet'in bundan haberi yok ya da var fakat umursamıyorlar sistemi takip edemiyorlar. Bu esnada ben soyguna ya da saldırıya uğramış olabilirdim. Alarmı söken kötü niyetli insanlar olabilirdi.
Bunu ertesi günü Pronet'e bildirdim. Güvenlik sağlayamadıklarını bu işe vakıf olmadıklarını Pronet bana bir çok kez gösterdi kanıtladı. Bana ilginç bir şekilde 750 TL'lik fatura çıkardılar... İtirazım sonrası yasal düzenleme olduğunu hatırlatınca hemen yanlışlık oldu dediler. Alarmı kendilerine iade ettim eksiksiz ve Ücretim iade edilmiyor. Pronet bana 26.10 tarihinde alarmım sistemden iptal edildiğine dahil sms yolladı. Her şey bende kayıtlı Ne başı belli ne sonu ne de yaptıklarının farkındalar. Bu kadar sistemlerinden haberdar olmamaları sistemlerinin olmadığını gösteriyor.
Pronet Güvenlik Benzer Şikayetler
Pronet Güvenlik Pişmanlıktır Fahiş Fiyat Artışları
Pronet kullanıcısıyım ve kafasına göre 6 ayda bir fahiş fiyat artışları yapıyorlar aboneğimi iptal etmek için aradığımda da fahiş ...
Pronet Güvenlik Cumhuriyet Başsavcılığı Nitelikli Dolandırıcılık Suçu Davası
Pronet Alarm Aboneliğine ilişkin *** kandırıldım. Müşteri memnuniyeti rezillikle yer değiştirmiş yerlerde geziyor. Dükkanıma almış ...
Pronet Güvenlik Kesinlik İle İptal Etmiyorlar Ve Hizmet Vermediği Halde Ödeme Kk Dan Alıyorlar!!!
28.02.2022 tarihinde sözleşmesi biten firmamın bir ay öncesinden Pronet e sözleşme bitimi iptal etmeyip karttan 640 TL para çekimi ...
Pronet Güvenlik İptal Yapmıyorlar
Pronet iptal işlemini gerçekleştirmeden aylardır ücret tahsilatı yapıyor, icraya verdiklerini yazıyorlar. İptal etmek istediğimi kendilerine ...
Pronet Güvenlik Haksız Kazanç Sağlıyorlar
9 ay önce taşındığımız evden bin bir türlü oyunlarla üyeliğimizi iptal etmeyip banka hesaplarımızdan 9 ay boyunca para çekmişler ...
Pronet Güvenlik Aboneliğimi İptal Etmiyor
28.11.2019 tarihinde 2 yıllık taahhütle Pronet Güvenlik sisteminden aylık 90 TL karşılığında abonelik aldım. 6 ay sonra faturam 200 ...