Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Protein Marketten 100₺ Tutarında Alışveriş Yaptım
23 Nisan itibariyle Protein Market adlı sözde şirketten 100₺ tutarında alışveriş yaptım (hiç yorumları okumadan). 27 Nisan itibariyle sipariş onaylandı diye mesaj aldım. Kargoya verilme tarihi 3-8 iş günüdür dendi yine tamam beklemeye başladım. 4 Mayıs itibariyle bir mesaj daha aldım kargonuz, firmamız el değiştirdiği için 11-12-13 Mayıs tarihine kadar kargoya verilecektir dendi buna da tamam dedik. 12 Mayıs'ta bir mesaj daha kargonuz verildi takip numaranız kargo şirketi tarafından tarafınıza iletilecek dendi 14 Mayıs'ta bir mesaj daha kargolarda yoğunluk var endişeniz olmasın diye bir mesaj aldım zaten adamlar burada kendileri ümitsiz ki endişeniz olmasın vs. diye bir mesaj atma gereği duyuyor ve bu arada kargonun kargo firmasının ambarında olduğu *** da cabası neyse dedim belki doğrudur dedim kargoya verdik mesajından sonra aradım Aras Kargoyu adımı söyledim sipariş tarihi gibi bilgileri bana bu şirketin ilettiği gibi kargonun ambarda beklemesi gibi bir durum söz konusu olamaz zaten adınıza 1 aylık süreçte Türkiye geneli olarak kargo gözükmüyor dendi. Ben orada hemen mail attım protein markete daha sonra cevap gelmedi gittim 0850 hatlarını aradım oradan cevap gelir mi tabi ki gelmez. 18 Mayısta bir mesaj daha geldi kargonuz kesin olarak 27-28 Mayısta teslim edilecektir diye tabi kargo kaydı yok bir şey yok nasıl olacaksa herhalde sokaktan geçen biri sana 20 kiloluk dumbelları uzatacaktı. Bu son mesajda gelince maile hemen iptal konulu bir yeni görüşme atarak mail attım arkadaşlara yaklaşık bir saat içinde hemen dönüş yaparak kargonuz iptal edilmiştir diye geri döndüler siteye girdim hemen iptali geçmişler çünkü arayıp da bulamadıkları müşterinin isteği doğrultusunda iptal bayram dan dolayı iadenizi 27 Mayısta yapacağız dediler şu an gelen giden bir şey yok aradım sözde müşteri hizmetlerini ancak hanımefendinin hiç bir şeyden haberi yok, göremiyorum edemiyorum siparişiniz nedir tamam dedim ben sistemi açayım söyleyeyim size dedim içimden girdim siteye söyledim siparişimin ne olduğunu... Bu şirket halan nasıl ticaret faaliyetlerinde bulunuyor anlamış değilim ama bu sürecin peşini asla ama asla bırakmayacağım. Olmasını beklediğim diğer bir konu ise de iki gün sonra iadenizden şu kadar kesinti yaptık nedeni ise iletişim ücretleri size o kadar süreçle ilgili *** mesaj attık diye :)
Protein Market Benzer Şikayetler
Protein Market 288 Tl Yatırdım Fakat Siparişim Gelmedi
Defalarca aramama rağmen siparişim gelmedi, kesinlikle *** sitesidir. Bu durum insan haklarına aykırıdır, insanların üzerinden kazanç ...
Protein Market Parasını Ödememe Rağmen Ürün Gönderilmedi
Protein Market internet sitesinden 21.07.2020 tarihinde aldığım ürün parası ödendiği halde gönderilmedi, tüm aramalarıma ...
Protein Market Üç Ay Boyunca Geri Ödeme Yapıldı Verdikleri Telefon Cevap Vermiyor Maillere De Cevap Vermiyor
Üç ay boyunca geri ödeme yapılmadı. Verdikleri telefon cevap vermiyor, maillere de cevap vermiyor. Paralarıyla *** isteyenler onlardan sipariş verebilirler, ...
Protein Market Ücret İadesi Yapılmıyor
19.10.2020 tarihinde iptal ettiğim ürünü 02.11.2020 tarihine kadar ücret iadesi yapılacağını beyan ettiler ancak aradığımda hep bir bahaneyle ...
Protein Market Ürünüm Gelmedi
Sipariş 3 haftadır gelmedi depolarında öyle bir yoğunluk var ki zannedersin tüm Türkiye'de tek ve o müşteri hizmetleri rezil bir şekilde suratıma ...
Protein Market Ürünü Göndermedi Paramı Da İade Etmiyor
Arkadaşlar bunların *** olduğuna inandım ben artık. 8 aydır paramı iade etmediler tüketici hakem heyetine başvurdum elimde karar olmasın rağmen ...