Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Roza Butik Dikişi Açılmış Ürün
3 tane elbise istedim Roza Butik sayfasından bana gelen ürün dikişleri sökülmüş gönderirken hiçbir şekilde ürün kontrolü sağlanamamış durumu sayfaya bildirdim para iadesi istedim hayır dediler değişim dedim bana siz yırtmışsınız denildi kendilerine ürün gönderirken kontrol sağlamıyor musunuz? Diye inkâr ettiler şuan şikayetçiyim hem yırtık ürün gönderiyorlar hem de üstüne istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diye dalga geçiyorlar hakkımı almak istiyorum yardımcı olursanız minnettarlığımı sunarım size şimdiden teşekkürler.
Roza Butik Benzer Şikayetler
Roza Butik Satış Personelinden Müşteriye Karşı Olan Saygısızlığı
İlk önce siparişimi verdim bilgilerine kadar attım normalde onayladıktan sonra bana kod direk gelmesi gerekiyor ama satış personeli bana yapmış ...
Roza Butik Yanlış Gönderiyor Mahsus Yapıyor
Sakın bu butikten hiçbir şey *** SAKIN! Yanlış gönderiyor, mahsus yapıyor siz değişim için geri gönderdiğinizde, ne siparişinizi ...
Roza Butik Yırtık Geldi
Şort etek sipariş verdim yırtık geldi dikilmemiş yerleri var yazdım ve bana giyerken patlatmışsınız dediler ama giymedim.
Roza Butik Fazladan Ürün Gönderdiler İade Ettim Ücretimi Ödemediler
Aynı kargoyu 2 defa gönderdiler. Diğerini iade ettim paranızı hesabınıza yatıracağız dediler ama yatırmadılar.