Rüzgar Net Olumsuz Yorum Yaptığım İçin İnternetimi Kesti

Rüzgar Net sürekli internet hızını düşürdüğü ve kestiği için bu durumu sosyal medyada dile getirdiğim için kaç gündür internetimi kesmişler. Kendilerini arıyorum cevap vermiyorlar, en son tam 60 dk boyunca hatta bekledim belki bağlanırlar diye ama maalesef bağlanmadılar. Yeni abonelik işlemi diye bu sefer bağlanmak istedim hemen telefona çıktılar ve durumu izah ettim internetimiz neden kesilmiş diye sorduğumda ise sosyal medyada olumsuz yorum yaptığınız için internetinizi kestik ancak yorumunuzu kaldırırsanız interneti tekrar aktif hale getirip açarız aksi takdirde bu şekilde tehdit edip pazarlığa gidiyorlar. Abonelik iptalini gerçekleştirmenizi istiyorum dediğimde ise bu sefer de sizin müşteri temsilciniz M*** Hanım bugün çalışmıyor yarın sizinle iletişime geçecektir diye bahane öne sürüyorlar. İnterneti tekrar aktif hale getiren aboneliği de iptal edip sonlandırabilir. Gerçekten artık yeter, bezdirdiniz. Sizin yüzünüzden üniversite online derslerime giremiyorum hakkımı size helal etmiyorum. Yarından tezi yok, eğer bu süreç biraz daha uzarsa kesinlikle mahkemeye başvurup maddi manevi tazminat davası açacağım, hakkımı sonuna kadar arayacağım. Ben de kanıtlarıyla birlikte taahhüt edilen ve sözleşmede yazan internet hızı ve düşürdüğünüz hızın ayrıca arama kayıtları ekran görüntüleri, 60 dk hatta bekletilip cevap vermediğiniz, ayrıca iletişim merkezlerinde bütün ses kayıtlarının olduğu bütün kanıtlar bende ve arşivlerde mevcuttur. Bilginize.