Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Sikayetvar.com Şikayetvar'ın Adaletsizliği Taraf Tutuşu Ve Tehditleri
Şahin Rulman isimli bir firmanın *** şikayet etmiştim. Şikayetvar bana devamlı mesaj attığı için ben de şikayeti tekrar ediyorum ama bu sırada üyeliğim iptal edildi. Farklı bir üyelikten sorunu çözmek için uğraşırken o üyelik de iptal olundu. Sonra Şikayetvar'ı telefonla aradım A*** A*** denen destek ekibinin başında olduğu söylenen ve kendisini avukat diye tanıtan birisi ile 45 dakikaya varan telefon konuşması yapmak zorunda kaldım.
Her şeye kendisinin sebep olduğunu itiraf eden bu A*** A*** denen kişi ısrarla kendi hatalarını benim üzerime atıp hukuku alet eden itirazlarına, hukuken de menfi davrandığını ispatladığımda hataları düzeltti. Ancak şikayetimi avukat ekibiyle görüşüp de yayına almak istediğini söyledi. Avukat ekipleri yoktu ve oyaladığını sandı, şikayeti yayına almadı. Ben de pürüzlü tarafları düzeltip tekrar yayınladım, şikayet yayına girdi ama şikayet edilen firma bu A*** A***"ya ulaşıp şikayeti kaldırttı. Dikkat edin direk A*** A*** denen şahsın bizzat kendisine ulaşıyorlar. Geniş fikirli birilerine ulaşmaya çalıştım şirketten ve Şikayetvar sahibine o***.d***@sikayetvar.com'dan mail attım, yanıt gelmedi. Daha sonra asistanı S*** B*** ile görüştüm ve istediği maili s***.b***@sikayetvar.com'a attım, sonuç çıkmadı. Tehdit ve menfi üslubundan A*** A***'nın yazdığını anladığım şahsıma cevap maillerinde, şikayetimin kanunlara aykırı olduğu, Şikayetvar'ın başını yakacağı yazıyordu. Kanunu, mevzuatını ortaya koydum gerçek dışı konuştuğunu ispatladım ama bu sefer de "aynı firmayı bir daha şikayet ederseniz üyeliğiniz iptal edilecektir" diye utanmadan tehdit ortaya atıldı.
Firmanın suçunu kabul ettiğini ve şikayet olunan firmanın şikayetin kaldırılması talepli itirazını şikayetvar.com'un reddettiğini bu A*** A*** itiraf etmesine rağmen sırf otomatik mesaj hatasından benim şahsımın spam yaptığını sandığından şikayeti hata ile yayından kaldırdığını itiraf ettiği halde asla yayına almayacağını da bildirerek nasıl bir art niyetin döndüğünü itiraf etmektedir. Firmayı karalamaya çalıştığımı üretmekten çekinmemiştir.
Cevaplar
Bilge
Şahsıma hatalı mesajlar gönderilmesinden dolayı şikayet yayınını tekrar etmemi sanki kötü niyetli eylemmiş varsayıp üyeliğimi kapatan, başka bir hesaptan iletişim kurmaya çalıştığımda o hesabı da kapatan ve ilanları yayından kaldıran A*** A*** isimli avukat olduğunu söyleyen, şahsıma yönelik menfi tavrında gerçek dışı ithamları şu şekilde;
Bilge
Saat 14:00 dan önce bugün şikayetvar benim üyeliğimi iptal etmiş durumda. Şikayetvar'ın kendisini bizzat kendi internet sitesinde şikayet ettim ve bu sebeple üyeliğimi iptal etti!!!!!
Bilge
Skandal üstüne SKANDAL!!! Sıcağı sıcağına an itibariyle yazmaktayım! Saat 14:41'de tam 41 dakika 48 saniye boyunca şikayetvar numarasından kısa sekreter bağlantısının ardından tüm hatalara sebep olan A*** A*** isimli kişiyle konuştum. Şahsımı resmi dille tehdide kalktı, kanunu kendi menfaatine göre yorumlamaya kalkıştı, hukuki tartışmada şahsıma yenilince daha da aleyhtar konuştu ve en sonunda; "hesabınızın kapatılması kararı yanlış olabilir" dedi ama sonra "düzeltmeyeceğim o konuda kararım kesin" demekten çekinmedi... Kendisine takıldığmızı ve sorunu aşamadığımızı söylediğimde hatasını kabul ettiğini beyanla "özür dilerim" dedi... Yani daha önce de hesabımı haksızca kapatmış ve özürle açmış kişi yine hesabımı kapatıyor ve özür diliyor ama bu sefer açmıyor. Enteresandır ki önce kararı başkasının verdiğini iddia etti ama sonra kendisi açmayacağını açıkça ilan etti.... Bu avukat olduğunu beyan eden şahıs önce tanımamazlıktan geldi. Kaç kişinin hesabını kapatıyorsun nasıl hatırlayamazsın ki deidm ama yine de aynı tarzla devam ediyor. Numaram görünüyor herşey çıkmıştır önünde, sekreterlere çıkıyor dedim "telefon aktarmayla geldi numara yok, sekreterler görüyor" dedi. Ama konuşmanın ilerleyen kısımlarında daha numara felan söylemeden yaptığım şikayetlerle ilgili herşeyi dökmeye başladı ortaya... Zaten telefonlar hep sekreteryadan aktarılıyor ve bu kişi daha önce de telefon numarasını görüyordu şimdi de... Şikayet ettiğim firma ile ilgili "git dava aç" mealinde konuştu. Hem dava açabileceğimi hem tazminat alabileceğimi hem de aynı anda şikayet edebileceğimi beyan ettim. Bizim kimseyi yargılamadığımızı ceza vermediğimizi sadece şikayet ettiğimizi firmanın cevap hakkını kullanabildiğini ve takdirin okuyanlara ait olduğunu beyan ettim. "Mahkeme kararı var mı elinde" dedi. Ne kararı bu bir şikayet bunun için karar gerekmez ve şikayetlerin yayınlanması mecburidir dedim senin elinde firma aleyhinde şikayet açılamayacağına dair karar mı var dedim. "iyi niyet kanununa aykırı" dedi. Şaka gibi!!!! Ne kanunu dediğimde medeni kanunda yazılı dedi... İnanın gidip de medeni kanun mevzuatına bakmadım bile. Bu evlilik mi ki medeni kanuna alaka kuralım bu bir şikayet ve internet yayıncılığına dair kanun konu olabilir ve bu düzenlemeye göre de şikayetin yayınlanması mecburdur dedim. Hem kimin niyetini sen nereden bilebilirsin? İlgili firmayı karalamaya çalıştığımı itham etmeye kalktı. Hiç çekinmeden bu gerçek dışı lafları üretebilmekte. Suçlunun yakalanması karalamak mı dedim? Firma hakkında sadece tek bir şikayetim olduğu halde aynı firmaya dair onlarca şikayetim olduğu ithamını üretmekten çekinmiyor. Sonra istediğim gibi şikayet edebileceğimi buna firmanın cevap vermesi gerektiğini taraf tutamayacağını söylediğimde yayınlattırmayacağını beyan etti. Firmayı neden başkası şikayet etmemiş dedi!!! Herşeyin bir ilki vardır dedim. Ayrıca zaten şikayetler 1 sene içerisinde yayından kalkıyor. Firma zaten internet şikayetine uzak bir alışverişle meşgul. Ayrıca şikayet sayısını bu şikayetvar.com mu belirleyecek ki? Ben etmişim işte? Aksini mi ispatladın dedim yine menfi konuşmaktan çekinmedi. İlgili firmanın sistemde kaydı yoktu ve ben şikayet ettiğimde ismi çıkmadı o esnada firma kaydolmuş oldu. Ama bugünkü konuşmamda ahmet akıncı bana firmanın 2019'da kaydolmuş olduğu bilgisini ortaya attı!!! Ben de kayıtsız olduğunu ortaya koyunca anlaşıldı ki firma o tarihte şikayet olunmuş ve muhtemelen şikayeti sildirmek için iletişime geçip sistemden de kaydını sildirmiş. Çünkü bu şikayetimde de ilgili firma şikayet anında kaydolmuş olduğu halde şikayeti sildirdikten sonra sistemden kaydını sildirmiş ve ismi çıkmıyordu!!! Zaten şikayetvar.com'a şikayet esnadında firma kaydoluyor. Memlekette neler olduğun görün!!! Sekreterlere talimat verip benim telefon numaramı açmamalarını söylediğini ifade ettiğimde "neden acaba" diye suçunu çekinmeden kabul etti!!! Bugün yeni bir sekreter görev başındaymış ve o açtı telefonu!!! Hesabımın şikayetvarın kendisini şikayet ettiğim için kapatıldığını kendi isminin de şikayette geçtiğini beyan ettiğimde "isim veremezsiniz kişisel bilgilerin korunması kanununa aykırı" dedi. Herşeyini kanun korumaya mecburmuş gibi konuşuyor devamlı. Kişisel bilgilerin emanet edilen yerlerce kullanılması hakkındadır bilgi gizliliği, şikayette şahıs ismi biliniyorsa derhal yazılır zaten başka türlü tespit edilemez! Ayrıca sadece isim vermeninin özel ve gizli bilgi olmadığını ifade ettim! Konuşmada teknik yönden iptal olduğunda konuşmayı çok uzattı ve sonunda "hesabınızı kapatma kararım yanlış olabilir" dedi daha da uzayınca "özür dilerim" dedi ama hesabı geri açmayacağını bildirdi!! Ne sebeple diyorum sebep yok. Hem hatanı kabul ediyorsun hem de nasıl düzeltmiyorsun diyorum ses yok. Kendisine ait olanı değil Adiil olanı istediğimi söylüyorum ses yok... İnsanların verdiği emanete aykırı davranamayacaklarını ve Adalet'e mecbur olduklarını ve bir şikayet sitesinde en önemli unsurun Adalet olduğunu söylediğimde hala aleyhte konuşup herşeyi reddederek kesinlikle Adaletle yanaşmayıp daha da ileri gidince "o zaman Türk insanının hakkına itibar etmeyen ve bu insanlar sayesinde var olup, gizlide insanımızın hakkını hiçe sayan varsa Türkiye'yi terk etsin" dedim. Daha da uzayınca "sen nasıl helal kazanmış olacaksın" dediğimde her halükarda helalmiş diye konuştu. Çooook daha fazlası oldu kısalttım. Sonunda bu telefon görüşmesinden kimsenin haberi olmayacak mı dedim? "kanuna aykırı telefon görüşmesi gizli" diye sıkıştı ve cevapladı. Ben de görüşmeyi yazıya dökebileceğimi bunun kanuna uygunluğunu anlattım! Sonra dedim ki "zaten kanunda varsayalım 10 bin lira ceza verse sen bu görüşmede ne hale düşmüşsün 10 bin lira zaten ne kalır bu halin yanında?" dedim.
sikayetvar.com Benzer Şikayetler
Şikayet Var Kötü Çıktı
sikayetvar.com sitesinden İBB hizmetleriyle ilgili yaptığım şikayetleri ya yayınlamıyor ya da punlama yapmama izin vermiyor. Artık aralarında ...
Sikayetvar.com Kişisel Verileri/bilgileri Yayımdan Kaldırmıyor
sikayetvar.com sitesinde bir şikayette bulundum. Şikayet ettiğim sosyal medya hizmeti yanıtında özel telefon numaramı ve resmimi yayımladı. ...
Sikayetvar.com Firmaları Koruyor
Şikayetvar sitesi Sinpaş Gökorman *** hakkında şikayetimi yayınlamıyor! "Başkası adına yazıldı", bu ne demek oluyor, bu nasıl gerekçe? ...
Sikayetvar.com Şikayetimi Yayınlamadılar
Iphone XR marka telefon aldım ve fabrika hatalı çıktı benden düzeltmek için ücret talep ettiklerini yazdım ve şikayet kaydı ...
Sikayetvar.com Kendisini Şikayet Ettirmiyor, Hesap Banlıyor!
Şikayet olunan Ş*** dur. Daha önceki bir ilanımı yayınlamamak için menfi ve saldırgan, sanal aleme dayanmaya mecbur hareketi ve sonra ...
Sikayetvar.com'da Kişisel Verilerin İhlali
Bu şirket Türkiye Cumhuriyeti yasalarını hiçe sayıp üyelerinin kişisel verilerine erişip bu verileri kullanıp, tahrip edip, manipüle ...