Skechers Marka Ürününün Arkasında Durmuyor

Skechers marka ayakkabılarımı aldıktan henüz 1 ay dolmadan sol ayakkabıda marka logosunun sola kaymış şekilde basıldığını fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim 13. günün sonunda hala sms ile bilgilendirilmediğim için ayakkabıları teslim ettiğim mağazayı aradım. Bana yardımcı olmadılar, genel merkezi aradım form numarası ile sorgulama yapıldı ve sonucunda üretim kaynaklı bir hata olmadığı için talebimin reddedildiği bildirildi. Marka logo kaynaklı dikkatli bakınca hemen fark edilen defolu bir ürün nasıl ve ne şekilde üretim kaynaklı bir hata olmuyor dediğimde inceleme ekibinin vardığı sonuçla ilgili yorum yapamayacaklarını söylediler. Bu marka hakkında başka bir internet sitesinde aynı şekilde bir çok şikayet mevcut. Ayakkabılar 2 yıl garantili olmasına rağmen marka, ürünlerinde çıkan bir sorunda asla ürünün arkasında durmuyor. Ürünü outlet ten ya da indirimden almadım. 1200 tl para verip orijinal hatasız ürün satışı yapıldı. Ürünün bağımsız bir ekip tarafından tekrar incelenmesini ve değişimini talep ediyorum.