Skechers Tüketici Hatası Geri Bildirimi

2019 senesinin Haziran ayında, bir hafta arayla, Metro Grossmarket'ten 52940-BKGY modeli Skechers marka iki çift ayakkabı almıştım. Bu ayakkabılar farklı kullanıcılar tarafından, birden fazla ayakkabı sahipliğinden ötürü, sık olmayacak şekilde kullanılmıştır. İki ayakkabıda da 2020 Ekim ayı gibi iç bölgelerde yırtılmalar baş göstermiştir. Mevsimsel şartlardan ve uzun ömürlü bir kullanım sağlamaktan ötürü ayakkabıların kullanımı, 2019 Ekim ayından sonra iyice seyrekleşmiştir. Bu seyrekleşen dönemde, iki ayakkabının iç bölgesindeki yırtılmalar artmış ve ek olarak ayakkabının formu beklenenden çok önce bozulmalar göstermiş. Bunun üzerine 2020 Mart ayının başında, iki ayakkabıyı aldığımız yer olan Metro Grossmarket'e götürdük ve ayakkabılardaki şikayetlerimizi belirttik, ayakkabıları incelemeye alacaklarını söylediler. Metro Grossmarket'te ithalatçı firma olduklarının tahmin ettiğim "GURUR TEKSTİL İLETİŞİM SAN. VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ.'ne" göndererek inceleme işlemini başlattılar. Fakat bu anlattığım ayakkabıyı korumacı kullanım şartlarına ve bu kadar az süreli kullanıma rağmen bize "Kullanıcı hatası" geri bildiriminde bulundular. Şu an içinde bulunduğumuz şartlardan ötürü olumsuz düşünmek istemesem de incelemeyi yapan GURUR TEKSTİL İLETİŞİM SAN. VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ'ne telefonla ulaşamamaktayız. Skechers markasına, kalitesine ve Metro Grossmarket'in ayakkabıyı alırken ki verdiği 2 yıl garantisinin gerçekleşmemesinden ötürü bu iki kuruma güvenimiz sarsılmış durumdadır. Kamuoyuna saygıyla belirtirim.

M
Murat Atakan
2205+

Skechers Benzer Şikayetler


Skechers 5 Ay Bile Giyemedim

Ocak 2023' te markadan d’lites serisinden ayakkabı aldım dünyanın parasını verdim 5 ay bile giyemedim 4 köşesinden ayrıklar oluştu ...

E
Esra
6387

Skechers Ayakkabı İç Taban Yırtılması

Sizden aldığım ürün bir ay bile düzgün kullanmadığım halde bu hale geldi. Söyleyecek bir şey bulamıyorum. Sizi başkalarına ...

A
Ali
8275

Skechers İç Astar Yırtığı

Ayakkabıyı 3 ay giydim 3 ayda da her gün giymedim hemen iç astar arka kısmı yırtıldı. Yıllarca başka markalar giydim kullanıcı hatası ...

A
Aslı
16037

Skechers 3 Aylık Ayakkabı Yırtıldı

Ayakkabıyı alalı üç ay oldu 1800 TL para verdim üç ay giymeme rağmen ve başka ayakkabılarım da olmasına rağmen ayakkabıda ...

E
Erkan
16848

Skechers Şikayet

İkinci kez Skechers ayakkabı aldım ilkinde kullanıcı hatası diye düşünüp rahatlığı için tekrar aldım ve ikinci ayakkabım ...

M
Melike
16784

Skechers Ürününün Arkasında Durmuyor

03.02.2023 tarihinde 2500 liraya aldığım ayakkabının iç astarı yırtıldı ve neredeyse 1 ay kullanabildim ürünü değişim ...

M
Mehtap
16927
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz