Skechers Tüketici Hatası Geri Bildirimi

2019 senesinin Haziran ayında, bir hafta arayla, Metro Grossmarket'ten 52940-BKGY modeli Skechers marka iki çift ayakkabı almıştım. Bu ayakkabılar farklı kullanıcılar tarafından, birden fazla ayakkabı sahipliğinden ötürü, sık olmayacak şekilde kullanılmıştır. İki ayakkabıda da 2020 Ekim ayı gibi iç bölgelerde yırtılmalar baş göstermiştir. Mevsimsel şartlardan ve uzun ömürlü bir kullanım sağlamaktan ötürü ayakkabıların kullanımı, 2019 Ekim ayından sonra iyice seyrekleşmiştir. Bu seyrekleşen dönemde, iki ayakkabının iç bölgesindeki yırtılmalar artmış ve ek olarak ayakkabının formu beklenenden çok önce bozulmalar göstermiş. Bunun üzerine 2020 Mart ayının başında, iki ayakkabıyı aldığımız yer olan Metro Grossmarket'e götürdük ve ayakkabılardaki şikayetlerimizi belirttik, ayakkabıları incelemeye alacaklarını söylediler. Metro Grossmarket'te ithalatçı firma olduklarının tahmin ettiğim "GURUR TEKSTİL İLETİŞİM SAN. VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ.'ne" göndererek inceleme işlemini başlattılar. Fakat bu anlattığım ayakkabıyı korumacı kullanım şartlarına ve bu kadar az süreli kullanıma rağmen bize "Kullanıcı hatası" geri bildiriminde bulundular. Şu an içinde bulunduğumuz şartlardan ötürü olumsuz düşünmek istemesem de incelemeyi yapan GURUR TEKSTİL İLETİŞİM SAN. VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ'ne telefonla ulaşamamaktayız. Skechers markasına, kalitesine ve Metro Grossmarket'in ayakkabıyı alırken ki verdiği 2 yıl garantisinin gerçekleşmemesinden ötürü bu iki kuruma güvenimiz sarsılmış durumdadır. Kamuoyuna saygıyla belirtirim.

M
Murat Atakan
2636+

Skechers Benzer Şikayetler


Skechers Kalitesiz Ürün Satıyor Mağdur Ediyor

Merhaba İzmir İstinye mağazasından anneme hediye bir ayakkabı aldım. Sadece iş yerinde rahat olması için aldığım ayakkabı 2 ay olmadan ...

Ş
Şenay
13689

Skechers 5 Ay Bile Giyemedim

Ocak 2023' te markadan d’lites serisinden ayakkabı aldım dünyanın parasını verdim 5 ay bile giyemedim 4 köşesinden ayrıklar oluştu ...

E
Esra
19678

Skechers Ürün Yırtılmasına Rağmen Kabul Edilmiyor Şikayet

Ayakkabı garanti kapsamında ön tarafları iç tarafı ve arka tarafı yırtıldı incelemeye gönderdim incelemeniz olumlu sonuçlanmamıştır ...

A
Ayşe
22098

Skechers İç Astar Yırtığı

Ayakkabıyı 3 ay giydim 3 ayda da her gün giymedim hemen iç astar arka kısmı yırtıldı. Yıllarca başka markalar giydim kullanıcı hatası ...

A
Aslı
29329

Skechers 3 Aylık Ayakkabı Yırtıldı

Ayakkabıyı alalı üç ay oldu 1800 TL para verdim üç ay giymeme rağmen ve başka ayakkabılarım da olmasına rağmen ayakkabıda ...

E
Erkan
30138

Skechers Şikayet

İkinci kez Skechers ayakkabı aldım ilkinde kullanıcı hatası diye düşünüp rahatlığı için tekrar aldım ve ikinci ayakkabım ...

M
Melike
30067
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz