Şok Market Ayıplı Ürün İadesi Hk.

Kayseri Uğurevler Şok Mağazasından... Marka sim kartlı saat aldık saat sim kartı tanımadı bizde mağazaya iade etmek istedik mağaza üretici firmanın iade almadığını beyan ederek saati iade almadılar. Sosyal medya paylaşacağımı şirketinizi ve satıcı firmanızı Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğimi ayrıca bu durumu ilgili kurumlara bildireceğimi tarafınıza ihtar ve ihbar ederim. Sn... Şok market yetkilisi ;

Caymak: “Sözünden, kararından dönmek, vazgeçmek” anlamına gelmektedir. (TDK) 

Cayma iradesinin pratikteki görünümü, tüketicinin herhangi bir mağazadan yerinde satın aldığı malı iade etmek istediğini beyan etmesi ile ortaya çıkmaktadır.

Tüketici Hukuku kapsamında “cayma hakkı” : “Memnun kalınmayan bir malı veya hizmeti iade etmek için tüketicilere sunulmuş bir hak” olarak tanımlanmaktadır.

Tkhk 18. Madde Cayma hakkı;

(1) Tüketici, yedi gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir.

(2) Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür.

(3) Satıcı cayma süresi içinde malı tüketiciye teslim etmişse tüketici, malı ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir; aksi takdirde tüketici cayma hakkını kullanamaz. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde de tüketici cayma hakkını kullanamaz.

(4) Tüketicinin satıcıyı bulduğu finansal kiralama işlemlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu sebeplerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Ö
Ömer
7361+

ŞOK Market Benzer Şikayetler


Şok Market Ayıplı Ürün

13.01.2022 tarihinde ŞOK Marketten 2 adet Visco marka yastık aldım. Cuma günü ürünü ambalajından çıkardığımda gerçekten ...

N
Nursel
701

Şok Market Menemen Türkelli Ürünün Barkodu Olmadığı İçin Bana Satışı Yapılmadı

Perşembe günü kordonbuli almak için gittim ve birçok alışveriş yaptım fakat kasaya geldiğimde kasiyer H*** G*** ürünün ...

B
Belgin
700

Şok Market Tarihi Geçmiş Ürün

Almış olduğumuz ürünün tarihi geçmiş ve ekşimiş bir durumda, böyle bir ürünü nasıl satabilirsiniz? Bu ...

S
Sevgi
3176

Şok Market Ücret İadesi

22.11.2021 tarihinde bir sipariş verdim. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme 2 defa çekildi. Ben bu ödemeyi geri alamıyorum Şok ...

N
Nurcihan
3865

Şok Market Kötü Çıkıp Değiştirilmeyen Ürün

Kasa üstü indirimli. Olan Diadermine krem aldım kullanmak üzere açtım ve kremden 1-2 defa kulandım, krem  zaten krem gibi ...

A
Aysun
4140

Şok Market Ürün Bozuk Çıktı

19.12.2021 tarihinde Şok mini marketten yaptığım siparişte 2 adet salamura yaprak siparişi vermiştim fakat ürünü açtığımda ...

M
Mina
3993
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz