Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Şok Market Paramı Aldı Ürünlerimi Göndermedi
02/04/2022 tarihinde Şok market mobil uygulamasından 407,25 TL lik alışveriş yaptım para kartımdan çekildi fakat Şok market ürünlerimi göndermedi. Defalarca müşteri hizmetlerine belgeleriyle beraber mağduriyetimi bildirmeme rağmen 28/04/2022 tarihi itibarıyla üzerinden 26 gün geçmesine rağmen param geri ödenmiyor. Müşteri yetkilisi sürekli olarak en kısa sürede mağduriyetimin giderileceğini söylüyor fakat 26 gün demek ki kısa süre değil.
ŞOK Market Benzer Şikayetler
Şok Market Balıkesir Beyoğlu Caddesi Şubesi Alınan Karpuz
Balıkesir Beyoğlu caddesi üzerinde bulunan şok marketten alınan karpuzla ilgili yazıyorum bu içi geçmiş karpuzları getirmişsiniz ...
Personel Problemi
Sayın Yetkili, İsmetpaşa Mahallesi, Kamer Sokak No:65 Bayrampaşa/İstanbul adresindeki mağazanızın daimi bir müşterisi olarak, son iki gündür ...
Şok Market Bedava Dondurma Hakkımı Vermiyor
Sayın Yetkili 13.05.2024 tarihinde Keçiören Gökçek parkının üzerinde bulunan Bağlarbaşı ŞOK tan 3 tane (KEYİF KORNET) ...
Şok Market Çalışanlarının Saygısız Söylemleri
Merhaba, Mecidiye, Amasya Cd. No:38, 34930 Sultanbeyli/İstanbul da 7.01.2024 tarihinde yaşanan bir olayın çözümü için yazıyorum. ...
Şok Market Kasada Yaşadığım Sorun
10.01.2024 saat 19:44 yaşadığım sorun ürünleri geçtikten sonra kredi kartımı uzattım bana fiş vermedi ve hemen başkasını aldı ...
Şok Market Mağaza Çalışanları
Zonguldak Merkez Işık Yönder mağaza çalışanları ne zaman görsem kasada boş boş oturuyorlar mağazaya girerken sebze meyve reyonu ...