Tahmini teslim tarihi üzerinden günler geçti kargo yok. Bir müşteri temsilcisine 10 dakikada bağlanıyorsunuz ve kargo durumunu görüntüleyebildiği bir ekran bile yok. Acenteyi arayayım diyor yerlerinde yoklar herhalde açmadılar diye dönüş ...
Ekranım kırıldı değişime gönderdim fakat telefon geldikten sonra çizgiler çıkmaya başladı, kararmalar olduktan sonrada komple kapandı. Tekrardan garantiye gönderdiğimde bana telefonda yetkisiz müdahale var ve sıvı kaçması var diyorlar. ...
Çiçek sepeti üzerinden hediye olarak anneler günü için vermiş olduğum siparişte hem istediğim rengi belirtmeme rağmen başka bir renk gönderip hem de üzerine 12 tane fotoğraf istemelerine rağmen sadece 6 tane fotoğraf göndermelerinden ...
Media Markt firmasının online şubesinden bir ürün aldım, ürün stokta ve 24 saatte kargolama ile satılıyordu. 06.05 tarihinde aldım ve hala kargoya verilmedi, ben daha önceki deneyimlerimden iyi bir firma olarak biliyordum fakat son zamanlarda ...
15 gün oldu baş vuralı daha bağlanacak ama tenezzül edip yazan bile yok. Bize ne gibi davrandıklarını anlayın. Ne bir cevap ne bir şey. Bağlanırsa hat ne olur bilmiyorum. O kadar vakit kaybettim, yoksa çoktan bırakacağım. Yok böyle bir ...
Tam 50 dakikada 4 kere müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 12 dk civarında bekleterek telefon kapanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız neredeyse. *** da alışveriş yapıyorum ama en kötüsü Hepsiburada. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. ...
Telefon görüşmesi yaparken sesim karşı tarafa gitmiyor, karşıdaki kişinin sesi az geliyor. Müzik dinlerken sesi az cızırtılı çıkıyor. Şarj 7 iken kapanıyor, ekranda donmalar oluyor
Yaklaşık 40 yıldır alt yapısı olan, gerek telefon, gerek interneti kullandığımız alt yapı artık yok! Müşteri hizmetlerini aradığımızda kablonun kopuk olduğu belirtiyorlar. Yaklaşık 7 aydır kablolar kopuk ve hiç bir şekilde düzeltilmedi ...