Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Kusurlu Ürün Dayatması
Lizay'ın internet sitesinde beğenmiş olduğum bir kolyeyi Antalya Özdilek AVM'deki mağazalarında buldum ve aldım. Ancak kusurlu üretildiği için iade ettim. Yenisi üretildi, geldi ancak aynı kusur onda da olunca iade talep ettim. Meğer alışveriş yaptığım mağaza Tahal Kuyumculuk'a ait ve Lizay'ın franchise mağazası imiş. İki kez üretim sorunu yaşanmasıyla sarsılan güvenim nedeniyle iade talep ettim ancak çok kaba şekilde reddedildi. Üstelik benim yüzümden zarar ettiklerini söyleyecek kadar da maksatlarını aştılar. Lizay Genel Merkezi'ne durumu aktardım ancak onlar da kibar kibar beni oyalayıp çözümsüz bıraktılar. Lüks tüketim yapacaksanız asla bu iki markayı seçmeyin. Uygun fiyatla alırsınız ancak aldığınızdan emin değilseniz sain yapmayın. Asla satış sonrasında profesyonel bir yaklaşım göremeyeceksiniz. Sizinle polemiğe giren ve müşteri gibi davranmayan bir yaklaşımla karşılaşacaksınız. Lizay genelde franchise çalışan bir marka ve markasını verdiği mağazalar üzerinde kesinlikle bir standardı ve disiplini yok. Bunu çok net yaşadım ve gördüm. Bir aydan fazla sabırla bekledim ama en sonunda yasal yollara başvurun isterseniz diyerek benimle iletişimi kestiler. Yaşadığım mağduriyetin detaylarını Tahal Kuyumculuk için yaptığım şikayette okuyabilirsiniz. Lizay için de uyarıda bulunmak üzere tekrar bir kayıt yapmak istedim. Bir beklentim olduğundan değil, ki zaten asla yardımcı olacak profilde değiller, sadece alışveriş yapacak olanlar daha bilinçle ve tedbirle hareket etsin ki bu tür markalar da profesyonelleşmenin önemini kavrasın amacıyla kayıt yapıyorum.
__starstore_ (Instagram) Benzer Şikayetler
Tokat Erbaa Yaprak
Sakın bu siteden yanılıpta yaprak almayın ben yandım siz yanmayın bunlar 5 kg yaprak satıyoruz deyip sıkı basım yapıyoruz diyip insanları kandırıyorlar ...
Aktif Lisanslı Nebim Yazılımında Bakım Anlaşması Olmadan Fatura Kesilemiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz
Mikro İhracat Fatura Kesme Sorunu ve Zorunlu Bakım Anlaşması Dayatması Nebim v3 yazılımını yaklaşık 450 bin tl ödeyerek yasal şekilde ...
Kampanya Magduriyeti
05 Ekim’de Halıcı Mustafa Kayseri şubesinden 12 metrekare kesme halı satın aldım ve toplamda 6.000 TL ödedim (metrekaresi 500 TL). Ödememi ...
Belediye Sıfır Atık Projesine Destek Vermiyor,adres Çevresine Geri Dönüşüm Noktası Koymuyor
Arnavutköy belediyesinden 10 eylülde 367094 numaralı talep ile adresime yakın bir noktaya cam için geri dönüşüm noktası ...
Tez Hizmeti Dolandırıcılığı
Ücreti alıp hizmet vermiyorlar. Ücret iadesi de yapılmıyor. Hakarete maruz kaldım anca mesajları şu an için paylaşmıyorum. Tamamen ...
Parasını Ödediğim Ürünler Teslim Edilmiyor
Parasını ödedim fakat ürünleri teslim alamıyorum.Para iadesini de alamıyorum.Firmaya ne telefonla nede maille ulaşılabiliyor.Sipariş ...