Sunny Bozuk Viomi V5 Pro

Merhaba, 27 mayısta Teknosa'dan aldığım Viomi v5 Pro robot süpürgemin eve gidip kurulumunu yaptığımda mop özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Hemen cumartesi Teknosa'yı aradım ürünü Sunny yetkili servisine verirsem işlemlerin daha kışa süreceğini kendilerinin de aynısını yapacaklarını belirttiler. Şehrimde bulunan Sunny yetkili servisine ürünü götürdüm, çalışmadığını belirttim. Ürünü yeni aldığım için onarım kabul etmediğimi kesinlikle değişmesini istediğimi söyledim. Servis ürünü teslim aldı ve bir hafta içinde sonuçlanacağını söyledi bu süreçli sürekli servisle ve Sunny çağrı merkezi ile aynı zamanda da Teknosa ile iletişimde oldum herkes çok haklı olduğumu ve değişim için destek olacaklarını söylediler ama sürekli beni geçiştirdiler her seferinde onarım kabul etmediğimi değişim istediğimi belirttim 0 olarak aldığım bozuk çıkan ürüne neden onarım yaptırayım ki ben paramı eksik vermedim benim param bozuk değil siz neden bana bozuk bir ürün verip onarıp gönderim yapıyorsunuz. Bugün Sunny çağrı merkezini aradığımda ürünün onarılıp tarafıma gönderim için kargo yapıldığını söylediler. 20 gündür alır almaz servise verdiğim ve değişim beklediğim ürünüm tamir edilmiş ben kesinlikle tamir istemediğim halde 20 gündür beni oyalayarak 15 günlük iade süremin geçmesine sebep olup aynı zamanda satın almış olduğum ürünü kullanamama sebep oldular. Özellikle Sunny 'den ve bu süreçte yaptırım uygulayamayan Teknosa'dan şikayetçiyim. Ürünüm için kesinlikle onarım kabul etmiyorum. Paramın karşılığı olan yeni ürün istiyorum.

S
Saadet
850+

Sunny Benzer Şikayetler


Sunny Televizyon Yeni Aldım. Ama Çocuğum Kırdı. Ama Servis Benden 6500 Tl Para İstiyor. Piyasa Değeri 3900

Televizyon halledin gücüm yok kardeşim. Televizyon yeni aldım siz olsaydınız ne yapardınız halledilmesi istiyorum. Garanti kapsamına nasıl ...

B
Bahar
620

Sunny Axen Tv Ayıplı Ürün

04/10/21'de Axen 58' TV aldım. Hayatım boyunca bir daha asla içinde Ax harfi olan bir markadan alışveriş yapmayacağımı anlamış oldum. ...

G
Gökhan
1487

Sunny Sorunlu Cihaz

Ben plazma aldım Evkur'dan eve gelip kurdular 3 ay sonra kendiliğinden sesi gitti TV'nin ana kart değişecek dediler değiştiler aradan birkaç ...

M
Mehmet
2253

Sunny 2 Sene Garantili Aldım İlk 8 Ay Sonra Ana Kart Yandı Ve Nadir Görülen Bir Sorun Dediler

Sunny marka gibi aldım 24/10/2018 de  8 ay sonra TV ana kart yanmış çok nadir bulunan bir sorun dediler 20 gün beni beklettiler ve ...

H
Halil
2609

Sunny Plazma Televizyon Ekran Bozukluk

Merhabalar 2018'de bir ürün aldım  Aksu AVM den 2020'de kendiliğinden ekranı gitti garantisi devam ederken, Sunny servise gönderdim ...

S
Siyabend
3652

Axen Sunny Tv Aslaa

Televizyonumuzu aldığımız 2 hafta olmuştu TV'nin ekranında yeşil bir çizgi çıktı daha sonra garantiye yolladık. Yeni evliyiz tam ...

A
Aleyna
3589
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz