Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Sunny Bozuk Viomi V5 Pro
Merhaba, 27 mayısta Teknosa'dan aldığım Viomi v5 Pro robot süpürgemin eve gidip kurulumunu yaptığımda mop özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Hemen cumartesi Teknosa'yı aradım ürünü Sunny yetkili servisine verirsem işlemlerin daha kışa süreceğini kendilerinin de aynısını yapacaklarını belirttiler. Şehrimde bulunan Sunny yetkili servisine ürünü götürdüm, çalışmadığını belirttim. Ürünü yeni aldığım için onarım kabul etmediğimi kesinlikle değişmesini istediğimi söyledim. Servis ürünü teslim aldı ve bir hafta içinde sonuçlanacağını söyledi bu süreçli sürekli servisle ve Sunny çağrı merkezi ile aynı zamanda da Teknosa ile iletişimde oldum herkes çok haklı olduğumu ve değişim için destek olacaklarını söylediler ama sürekli beni geçiştirdiler her seferinde onarım kabul etmediğimi değişim istediğimi belirttim 0 olarak aldığım bozuk çıkan ürüne neden onarım yaptırayım ki ben paramı eksik vermedim benim param bozuk değil siz neden bana bozuk bir ürün verip onarıp gönderim yapıyorsunuz. Bugün Sunny çağrı merkezini aradığımda ürünün onarılıp tarafıma gönderim için kargo yapıldığını söylediler. 20 gündür alır almaz servise verdiğim ve değişim beklediğim ürünüm tamir edilmiş ben kesinlikle tamir istemediğim halde 20 gündür beni oyalayarak 15 günlük iade süremin geçmesine sebep olup aynı zamanda satın almış olduğum ürünü kullanamama sebep oldular. Özellikle Sunny 'den ve bu süreçte yaptırım uygulayamayan Teknosa'dan şikayetçiyim. Ürünüm için kesinlikle onarım kabul etmiyorum. Paramın karşılığı olan yeni ürün istiyorum.
Sunny Benzer Şikayetler
Televizyonun Ekranı Açılmıyor Ses Var Görüntü Yok
Televizyonumun apss uygulaması çalışmadığı için servisi aradım 800 TL karşılığında geliriz dediler kabul etik geldiler yaptılar ...
Sunny Televizyon Şikayet
Sunny aldığımız 110 ekran televizyon getirdikleri kargodan aldık ve kargo kırık olarak getirildi. İade yapmıyorlar yardımcı olmuyorlar.
Sunny Televizyon Şikayet
Narlıdere Özşanal'dan aldığım Sunny televizyon 18.08.2023 tarihinde evime getirilip aceleyle kurulum bile yapılmadan yerine koyuldu. 3 gün ...
Sunny Blender Setim Bozuldu
Daha bir 3 ayı dolmayan Sunyy blender setim 3. Kullanımda motoru durdu. Servis makinanın iki katı tamir ücreti çıkardı daha garantisi ...
Sunny Axen Medya Market
Media Markt internet sitesin aldığım 29.07.2022 tarihinde kuruluk için geldiğinde servis tv led paramparça idi tutanak tuttu iade oluşturdum ...
Sunny Bozuk Ürün İade Alınmadı
Malatya Hasan Varol CAD. Yükseliş mağazasında Sunny Leslie saç kurutma makinesi aldım ürün çeyizlik ürünün ...