Sürat Kargo Mağduriyeti

16.05.2022 tarihinde giyimmasali.com adresinden elbise sipariş ettim. Sürat Kargo 18.05.2022 tarihinde teslim etti. Elbise bana olmadığı için şirketimdeki Sürat Kargo İade sepetine elbiseyi paketleyip iade kodunu üzerine yapıştırıp koydum. Aradan bir hafta geçti bana ne bir kargomla ilgili mesaj geldi ne başka bir şey. İade süresi 15 gün olduğundan panik yaptım ve giyimmasalı adlı sitenin çağrı merkezini aradım. Ürünün onlara ulaşmadığını kargonun gelmediğini söylediler. Bu seferde Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım kargo takip no olmadığı için ilgilenemediklerini ve Düzce Melen Şubesine bildirdiklerini bir sonraki güne kadar yanıt gelmezse tekrar aramam gerektiği söylendi. Tabii ki aramadılar. İade kodumda 700 küsürle başlaması gerekiyormuş ama site bana 12841*** no yu verdi çağrı merkezi yardımcı olamadı. Kervan şubeyi, Melen şubeyi aradım 91 dakika bekledim açan yok. İade sürem geçiyor ve mağdurum çağrı merkezi aciliyet bildirdi yarında aramayacaklarına eminim. Hiçbir kargo şirketiyle problem yaşamazken bu şirketten nefret eder oldum çünkü bu ilk değil. 2020 yılında da GittiGidiyor dan rende almıştım ve kaybetmişlerdi İstanbul'dan genel müdürlükten arayıp iade yapacaklarını söylediler ama asla yapmadılar sadakam olsun diyeyim boş verdim artık. Bu sefer tutar 599.99 TL almadan bırakmayacağım her yere de şikayetimi yazacağım bu kadar kötü bir firma olamaz.

T
Tuğçe
9873+

Sürat Kargo Benzer Şikayetler


Sürat Kargo Kargo Akıbeti

17 Kasım'da teslim edilmesi gereken kargom hala teslim edilmedi. Arıyorum kargoyu kesinlikle bilmediklerini söylüyorlar. Bütün yetkilileri ...

M
Mehmet
28609

Sürat Kargo Hem Hasar Veriyor Sonra Gereken Yapılacak Deyip Reddediyor

Kahramanmaraş Necip Fazıl şubenizden içerisinde ayakkabılarımın olduğu kargomu teslim almaya gittim teslim aldıktan sonra kargomu açtığımda ...

C
Can
30886

Sürat Kargo Teslimat Mağduriyeti

Sürat kargonun mağduriyet yaşattığı yüzlerce insandan biriyim. Dijital bir eğitim platformunun gönderdiği kitapları neredeyse bir ...

E
Esin
43192

Sürat Kargo Kurye Rezaleti

Sürat Kargo kuryesi, 27.09.2022 tarihinde kargomuzu teslimat şifresini veremediğimiz için teslim etmeden gitmiştir. Teslimat şifresini ...

A
Aynur
43197

Sürat Kargo Teslimat Yapmıyorlar 14 Gündür..

34942181111235 kargo takip no'lu paketim, 12 eylülde kargoya verilmiş, gel al noktasına hala gelmemiş, yolda görünüyor.14 gündür ...

C
Cenk
48223

Sürat Kargo Tamamen Sorumsuz

Tamamen sorumsuz kargo teslim edilmeden teslim edildi yazamazsın kargo yok arayan yok soran yok arıyorsun kendi yapması gereken işleri bana anlatıyor ...

S
Suna
49023
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz