Sürat Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor Ve Bilgilendirme Yapmıyor

85********2232 takip numaralı Hepsiburada iadem 17 Haziran'da Merter Acente'dan kargoya vermeme rağmen yine aynı gün Esenyurt Aktarma'ya gelmiştir. Fakat 18 Haziran teslim edilmesi gereken kargo hala 6 gündür aynı konumda bekletilmektedir. Ayrıca defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamamaktayım. Dakikalarca Sürat Kargo'ya ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda bekletilmekteyim. Hele web sitesindeki canlı destek hiçbir türlü yardımcı olamamayı bırakın cevap alamıyorum. İşin ilginç durumu kargomun İstanbul-Çınar Bağcılar şubesine teslim edilmesi yani bu süre zarfında İstanbul şehir için kargo nasıl bu kadar aksayabilir? Bilgilendirme talep ediyorum ve bu konu ile ilgilenmediğiniz sürece CİMER ve Tüketici Hakem Heyetine gibi hukuki yollara başvuracağım. İnsanları bu şekilde mağdur etmeniz çok ayıp. İnsan kargo hizmeti almak isterken, ne kargo hizmeti alabiliyor artı bunun peşinde koştururken zaman kaybediyor. Kargo kayıp ise kargo ücret telafisini istemekteyim. Kargo içeriği ve fatura elimde bulunmaktadır. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep etmekteyim.

R
Reyhan
2804+

Sürat Kargo Benzer Şikayetler


Sürat Kargo 3 Gündür Kargomu Aktarma Merkezinde Bekletiyor

22376197351363 takip numaralı kargom 3 gündür sakarya aktarma merkezinde gözüküyor 3 gündür hareket yok yardım eden ...

B
Baran
35114

Sürat Kargo Kargom 4 Gündür Gelmedi Ve Personel Çok Kaba

Kargom İstanbul' dan Tekirdağ' a 4 gündür bekliyorum hala gelmedi. Velimeşe şubesindeki kadın personel "çok istiyorsanız kendiniz ...

F
Filiz
106241

Sürat Kargo Sorumsuzluğu Eleman Eksikliği Mağduriyeti

Sürat Kargo Bereç şubesi gönderimi 3 gündür bekletip dağıtıma çıkarmıyor. Bir gün önce aradığımda ...

Ali
Ali
134598

Sürat Kargo Eve Kadar Getirdikleri Kargoyu Eve Çıkarmıyor

4 adet lastik aldım Hepsiburada'dan Sürat Kargo Ankara Sincan OSB Orsan Şubesi üzerinden dağıtımı yapılıyor bizim bulunduğumuz bölgeye. ...

S
Sefa
144165

Sürat Kargo Şikayet

Trendyol' dan sipariş vermiştim ürün tarafıma Sürat Kargo ile gonderilecekti. Dün sistemden kontrol etmek için baktım ...

G
Gülser
157184

Sürat Kargo Kargo Akıbeti

17 Kasım'da teslim edilmesi gereken kargom hala teslim edilmedi. Arıyorum kargoyu kesinlikle bilmediklerini söylüyorlar. Bütün yetkilileri ...

M
Mehmet
192077
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz