Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Tasarlabas.com
tasarlabas.com sitesinden görsel yükleyerek iki adet tişört sipariş verdim. 6 mayıs'ta elime ulaştı. tişörtün baskısı göğüs ile göbek arasına tişörtün ortasına basılmıştı. aynı gün içinde hem web sitesinden hemde whatsapp numarasından bilgi verdim. herhangi bir dönüş olmadı. 7 mayıs'ta tekrar whatsapp numarasında yazdım. gün içinde dönüş yapacaklarını yazdılar. kimse dönüş yapmadı. 8 mayıs'ta telefon ettim durumu anlattım. telefonu açan kişi baskının görsel incelenmeden yapıldığını, tekrar basılacağını hatırlatma için de whatsapp numarasına "1403 nolu sipariş yeniden basılacak" yazmamı söyledi. tabi yine bi haber yok ne yapıldığıyla ilgili. 14 mayıs'ta whatsaap numarasına "siparişim yeniden basılacaktı, son durum nedir? diye yazdım fakat cevap gelmedi. telefon ettim. telefonu açan kişiye durumu anlattım tekrar. bugün öğleden sonra toplantı yapacağız, gün içinde size dönüş yapacağız dedi. tabi dönüş yapılmadı. 16 mayıs cuma günü whatsapp'tan "10 gündür oyalıyorsunuz. tişörtleri yeniden mi basacaksınız, ücret iadesi mi yapacaksınız. acele cevap bekliyorum." yazdım yine dönüş yok. tabi bu arada telefondan ara ara arıyorum telfonuma cevap verilmiyor. 21 mayıs'ta başka bir telefon numarasından aradım açmadılar fakat bi süre sonra geri dönüş yaptılar. bu yaşadıklarımdan sonra biraz sert konuştum durumu anlattım. öğleden sonra c** bey gelecek sizi arayacak dedi. öğleden sonra nezaketten uzak, şuçlayıcı bir şekilde konuşan biri aradı ve iade veya yeniden basımın olmayacağını söyledi, bunun dayanağı olarak da benim açıklama kısmına "yüklediğim görselin uygun şekilde yerleştirilmesini istiyorum." yazmamı ve görselin uygun şekilde yerleştirildiği şeklindeydi. sonuç olarak hatalı basılan tişört yeniden basılmadı, para iadesi olmadı. ben elimde işe yaramaz iki tişörtle kaldım.