Temizlik Gönder Firma Ücret İadesi Yapmıyor!

Ben 27 temmuz tarihinde temizlikgonder.com üzerinden temizlik hizmeti satın aldım. Paketi onların önerdiği gibi seçmeme rağmen satın alım sonrası aradığımda bazı şeyleri yapamayacaklarını (duvar silme) söylediler. Bende bunun üzerine iptal edilmesini istedim, tamam dediler. 27 temmuz tarihinden beri ücret iadesi bekliyorum. 2-14 gün içerisinde gerçekleşecek dediler, süreyi bekledim. En son dayanamayıp 12 ağustos tarihinde aradım, bugün gerçekleşti dediler. Kredi kartımın ait olduğu Vakıfbank'la görüştüm gerçekleşmedi dendi. Tekrar aradığımda Pazartesiyi bekleyin dediler. Pazartesi aradım sürekli meşgul çaldı. Salı günü aradım iban numarası istediler göndereceğiz dediler. Salı öğleden sonra ise muhasebecimiz rahatsızlandı en geç mesai bitimi paranızı göndereceğiz dediler. Dün görüştüm önce gönderdik dediler daha sonra iyzico ile görüşün bizden çıktı dediler. Iyzico ile görüştüm bizimle ilgili değil bankanızla veya şirketle görüşün dediler. Tekrar temizlikgonder.com'u aradım beni salak yerine koyuyorsunuz diye baya kızdım. Telefondaki bayan bir başkasına telefonu verdi ve eşime hakaret etmeyin dedi bende doğruları söylüyorum siz kimsiniz deyince ben firma sahibiyim dedi. Bende olanları anlatıp derdimi çözün dedim. Bugün sabahtan parayı göndereceklerini söylediler. Sabah yine aradım 1 saat sonra dediler, mesai bitimine doğru aradım mesai bitmeden dediler. En son dün konuştuğum kadın çıktı İzmir’de hizmet vermediklerini, para iadesi için beklememi Iyzico’nun parayı göndereceğini söyledi. Bende İzmir’e hizmet verdiklerini söylediklerini, Iyzico’nun ise ücret iadesi hakkında söylediklerini ilettim, ses kaydının dinlenmesini istiyorum Iyzico’ya iade ettilerse de dekont talep ediyorum dedim. Firma yetkilimiz yok şuan geldiğinde iletelim dediler. Fakat halen arayan soran yok!

S
Safiye
2863+
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz