Tepe Home Mobilya Koltuklar Yırtıldı

16.04.2017 yılında Adana Tepe Home mağazasından koltuk takımı aldık. Bir süre sonra dikiş yerlerinde yırtılmalar oldu. Bizi yönlendirdikleri numaradan servisi aradık tamamının yüzü değişti. Kısa süre sonra tekrar yırtıldı, kumaşı değiştirin dedik, fabrikasyon olmaz dediler. Yine tüm kılıf değişti. Bu sefer süngerleri de kaydı ve daha kötü bir görünüm oldu. Tüketici mahkemesine başvurduk ve 06.03.2019 tarihinde bedel iadesi olarak karar çıktı. Tepe Home'da bu süreçte kapandı ve başka şube açıldı. Oda bizi bağlamıyor, o kapanan şahsa ait dedi. Meğersem Tepe Home'dan aldığımız koltuk kendi ürünleri değil farklı bir mobilyaymış. Çok garip bir durum İstikbal'e gidince bize Bellona satmıyorlar sonuçta. Hiç bir şekilde de bilgilendirmediler alırken bizi, muhatabınız biz olmayacağız diye. Sıradan bir firmadan almak isteseydim onları internettende bulup alabilirdim sonuçta. Biz Tepe Home ismine güvendik. Aldığımız ürünün markası Özgür Mobilyaymış. Bölge bayiide Özde Mobilya. Sonra avukat arkadaşa verdik evrakları, o da şirketin iflas gösterdiğini söyledi. Peki bu durumda ne yapacağız. Sorumlu neden Tepe Home değil. Bir yol gösterebilir misiniz bize? Sevgilerimle.

Ş
Şebnem
2983+

Tepe Home Mobilya Benzer Şikayetler


Tepehome Teslimat Sözlerini Tutmuyor!

Dikkat! Tepe Home teslimat sözünü tutmuyor! Şubat ayında Tepe Home'dan iki koltuk satın aldım. Almaz olaydım! 3 Mayıs'ta teslimat ...

Ç
Çağrı
1949
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz