Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
The Hunger Watergarden Şubesi Fiyaskosu
Ne yazık ki The Hunger ismine kesinlikle yakışmayan bir franchising. Öncelikle açıldığı günden bu yana müşterisiyim. Yeni açılmış bir işletme olması sebebiyle ufak tefek aksaklıklar muhakkak olabilecektir. Fakat açılışının üzerinden yeterince bir süre geçmesine rağmen menü içeriğinde yer alan ürünlerin eksiği her zaman mevcut. İstediğiniz ürünlerde genelde "yok" cevabı ile karşılaşıyorsunuz. Bunun dışında son ziyaretimde yemekte ne yazık ki saç çıktı. Yemeği iade ettim ve iade edilen yemeğin ücretini dahi aldılar. Olsun, o da sorun değil fakat esas problem bundan sonra başlıyor. İşletmede muhatap bulamadığımız için The Hunger'ın Jacca uygulaması üzerinden geri bildirimde bulundum. Bu şikayet yatırımcı olacak vatandaşların zoruna gitmiş olacak ki The Hunger Watergarden şubesine gelmemi istememiş, şahsımla alakalı bu adamı buraya almayacaksınız demiştir. The Hunger ekibi tabiki yatırımcısını savunabilir fakat böyle bir işletme anlayışı asla olamaz. Bunu söyleyen arkadaş kanun/hak ihlallerinden bir haber sanırım. The Hunger gibi bir şirketin bayiliğini alıyorsunuz fakat bakkal işletir gibi hareket ediyorsunuz. Bu yorumları sosyal medyalarda da aktif olarak paylaşacağım.