Tiktak Kirala Rezilliği

Gece saatlerinde aldığım aracı çalıştırıp gazlamaya başladıktan sonra ses geldiğini fark ettim. Araçtan indiğimde lastiğinin patlak olduğunu fark ettim ve aracı müsait bir yerde sonlandırarak başka bir araç ile devam ettim. Toplam bunların hepsi 3 dakika ve yürüme mesafesinde oldu. Sabahında ise 1.092 TL kartımdan lastik bedelinin çekildiğini fark ettim.

Firmayı aradığımda telefondan bilgi veren kimseye ulaşamıyorum. Tüm telesekreter çalışanlarının web sitemiz üzerinden bize ulaş kısmından form doldurarak başlarından savıyorlar ve inanılmaz ilgisizler.

Yaklaşık 4 gün içerisinde 8 mail attım fakat hiçbir mailime cevap alamıyorum. Bu kadar ilgisiz olacağını düşünmemiştim.

Ben tiktak uygulamasının çok aktif müşterisiyim ve ilk müşterilerindendim. Zamanla hep çevreme önererek ciddi kiralar yaptım bugüne kadar devamlı. Sadece geçen ay 3.600 TL lik kiralama yapmışım. Son 6 ayıma baktığımda 18.000 TL lik kiralama yaptığımı fark ettim. Böylesine bir müşteriyi, böylesine basit bir konu için kaybettiler ve ayrıca full kaskolu bir aracın lastiğinin patlak olmasından bana ne ki. Ayrıca aracın lastiğinin patlak olmasını fark ederek bıraktım. Ya fark etmeyen biri devam etseydi yoluna çok daha büyük kazalar doğurabilirdi. Benim olmayan bir hatanın faturasına bana kesemezsiniz. Kesseniz bile 1.092 TL olarak bir lastiği faturalandıramazsınız. Buna asla müsaade etmiyorum. Tarafıma dönüş yapılmaz ise, önüme gelen tüm şikayet sitelerine yazmaya devam edeceğim.

E
Ercan
2237+
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz