Tivibu Ve İnternet Arızası

Tivibu abonesiyim sözleşme uzatımında hız arttı fiyatta 61 liradan 150 liraya çıktı ama yeni dönemde ekran donması sürekli ekrana gelen hata kodları ekranda mozaikler oluşmaya başladı 3-4 aydır Tivibu yani TV seyredemiyoruz yüzlerce kez 444 5 375 arıza kaydı bırakmamıza rağmen sorunum çözülmedi her ay 150 lira alıyorlar ama arızayı gidermiyorlar, müşteri hizmetleri randevu veriyor geleceğiz diyorlar ama randevuyu size haber vermeden başka bir zamana alıyorlar değişikliği haber vermiyorlar müşteri hizmetleri dalga geçiyor 4 aydır sorun halledilmedi Tivibu kutusu bozuk dediler 4 ay önce değişti bu daha kötü çıktı kumanda cihazı tam Allahlık nereye basarsanız başka bir menü çıkıyor müşteri hizmetlerini bu sorun için aradım yüzlerce kez beni fişlemişler tamam sizi arayacağız demelerine rağmen asla dönüş yok sosyal medyada şikayeti görünce yalandan arayıp ilgileniyoruz sizi randevu için arayacağız diyorlar ama asla arayan yok almadığım hizmet için her ay 150 lira ödüyorum sözleşmeyi fesih edeyim diyorum 1400 lira cayma bedeli istiyorlar ayıplı malı veren kendileri arızayı gideremeyen kendileri ama cayma bedeli 1400 lira Allah kimseyi TV müşteri hizmetlerine muhtaç etmesin psikolojiniz bozulur asla ilgilenmezler... 0505 86***

A
Ahmet
173+

Tivibu Benzer Şikayetler


Tivibu Yayın Düzgün Değil

Nerden aldım psikolojim bozuldu yayınlarda donma yapıyor üç adet cihaz değişildi ama sonuçta hiçbir şey yapmadılar nereye ...

A
Abdullah
674

Tivibu Sorumsuz Çalışanlar Ve Kalitesiz Cihazlar

İnternete ek Tivibu hizmetini bedavaya veriyoruz dediniz aldık, ilk kurulumda kanallarda donmalar, kumandayı geç algılama ve çalışmayan ...

O
Oğuzhan
722

Tivibu Tekrar İzle De Tarihlere Dikkat Edin Lütfen

Gerçeğin peşinde Pazartesiyi tekrar izle de ayın 3 güzel izledim 4 izleyeceğim maalesef 5 var neden biraz saçma değil mi dikkat ...

F
Fulya
1310

Tivibu Teknik Servis İlgisizliği

Tivibu kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır yayın kopuyor ve TV izleyemiyoruz. 4 defa aramama rağmen teknik ekip sizi arayacak diye yönlendiriliyor. ...

B
Birsen
1741

Tivibu Üyeliği

Türk Telekom Tivibu üyeliğimi 2020 yılında kapattım. Ancak bana 2021 yılında avukat yoluyla 2 aylık borcum olduğu söyleniyor. Bundan ...

G
Gökhan
2029

Tivibu Taahhüt

Tivibu ev kullanıcısıyım bundan yaklaşık 3 ay önce falan aradım benim 2 yıllık taahhüdüm doldu interneti kullanmaya devam edeceğim ...

S
Serkan
2148

Tivibu Kafalarına Göre Takılıyorlar

Yaklaşık 3 haftadır verilen randevuda gelmiyorlar. Randevu saati dışında aradıkları içinde kabul etmiyorum. Herkesin işi var sonuç da ve kafalarına ...

M
Meryem
2701

Türktelekom İnternet Hattı Üzerinden Tivibu Üyeliğim Var 4-5 Aydır Kullanamıyorum

Türk Telekom üzerinden Tivibu aldım fakat internet alt yapısı vs sorunlardan dolayı interneti hiç kullanamadım kullanmadığım internetin 4-5 ...

Tuğba
Tuğba
2842
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz