Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Tozlu.com Sipariş Hakkında
TOZLU GİYİM SİPARİŞİ SONRASI YAŞANILAN SIKINTI HAKKINDA;
19.04.2021 tarihinde sipariş etmiş olduğum ürünlerle alakalı birçok kez firma yetkilisini aramama rağmen firma yetkililerinden net bir cevap alamadığım gibi ürünün kargoda kaybolabileceğini ilettiler.Kargo yetkilileri de kendilerine teslim edilmiş ürün olmadığın ilettiler. Ürünlerin nerede olduğu bilinmediği için ya yeni ürün göndermelerini ya da paramı iade etmelerini söylediğimde firma yetkilisi tarafından hakaretler duydum. Bu telefon görüşmesinin ardından 08.05.2021 tarihinde ürünlerin karıma iadesini gerçekleştirdiler. Fakat 02.08.2022 tarihinde telefonuma gelen mesajla firma yetkilileri tarafından hiçbir gerekçe sunmadan iade ettiğim ürünlerle alakalı mağdur olmalarından dolayı icraya verildiğimi öğrendim. Dosya ve avukatlık masraflarının bana ait olduğunu bildirdiler. İletilen ibana ödemeyi gerçekleştirdim. Fakat gerekçe sunduğum ürünlerle alakalı asıl mağdur olan ben olmama rağmen birde şikayet edilip icra takibi başlatılıyor. Tabi ki böyle kalitesiz ürünleri olan bir yerden asla bir daha alışveriş yapmam ama bu şikayetin dikkate alınmasını rica ediyorum. Ürünlerimi alamadığım mağdur edildiğim halde birde dosya masraflarını ödemekle zorunlu tutuldum.
Asıl Mağdur Edilen
S*** K***
Tozlu.com Benzer Şikayetler
Tozlu.com Ürün Hatası
16.09.2021 tarihinde tozlu giyimden aldığım montun cep kısmında yanığa benzer ve hatta montun renginden farklı bir renkle de yama yapılmış gibi ...
Tozlu.com Ürünler Defolu Çıktı
Defosunu bildirdik ürünleri kargo ile geri gönderdik fakat para iadesi yapılmadı. Telefonları da kapalı. Yardımcı olabilirseniz seviniriz.