Csm Ev Ürünleri A. Ş.'den Ve Aracı Firma Trendyol'dan Şikayetçiyim

Csm Ev Ürünleri A.Ş. 'den ve aracı firma Trendyol'dan ve fatura ile klimayı eşleştirmeden montaj yapan Samsung firmasından şikayetçiyim.

Trendyol üzerinden Samsung 18000 BTU Vind-Free klima satın aldım. Satıcı firma Csm Ev Ürünleri A.Ş. 'dir. Tarafıma gönderilen klima faturası doğru fakat klima satın aldığım klimanın bir alt modeli çıktı. Fatura ve klimayı eşleştirmeden Samsung yetkili servis montajı gerçekleştirmiş. Bu sorunun giderilmesi için Trendyol'a ulaştık. Bize rapor tutup onlara göndermemizi talep ettiler. Fatura üzerinde yazan Csm Ev Ürünleri A.Ş. telefon numarasını aradığımda çıkan telesekreter mesaj bırakın diyor fakat mesaj bırakmadan telefon kapanıyor. 

Ben istediğim klima teslim edilmediği için mağdur oldum.

Klima montajı için harcanan süre neredeyse 3 saattir. Bu ürünün iadesi zahmetli ve zaman isteyen bir iştir. Maddi zarar gördüğüm gibi manevi zararda mevcuttur. Csm firması hakkında bayağı şikayet olduğunu gördüm. Trendyol'a güvenim kalmadı. Csm firmasının telefonlarının cevap vermemesi de *** olabileceklerini düşündürüyor. Avukat A*** A*** K***

A
Aysel
1356+

Trendyol Benzer Şikayetler


Trendyol Wooln & Clyde İade Reddi

Ürünü Trendyol'dan Wooln & Clyde satıcısından denemeden gelen kargo poşetiyle iade ettim kusurlu satışa uygun değildir diye bana ...

G
Göznur
874

Trendyol'da Müşteri Temsilcisi İşlem Yerine Özür Diliyor

Sipariş No: 7896*** Trendyol üzerinden spor ayakkabısı siparişimde tarafıma gönderilen ürün hatası nedeniyle tedarik edilmesini ...

D
Derviş
871

Trendyol Siparişin Bir Türlü Gelmemesi

Trendyol üzerinden 7813*** sipariş no ile istediğim TV hala gelmedi. Trendyol'un müşteri hizmetleri saçma sapan bir asistan hizmeti ...

A
Adnan
868

Trendyol'dan 1 Tb Pny Hafıza Kartını Aldım Ürün Arızalı Çıktı Ve İade Almadılar

Trendyol'dan 1 TB Pny hafıza kartını aldım ürün arızalı çıktı ve iade almadılar şikayetçiyim. İade reddetme sebepleri ...

Hıdır
Hıdır
3041

Trendyol Fazla Para Aldılar

Trendyol cüzdan üzerinden alışveriş için kartımı tanımlayıp ücret yüklemesi yapmıştım sözde Trendyol cüzdan ...

B
Büşra
2953

Trendyol Biggshop İstanbul

08.07.21 tarihinde sipariş verdiğim parasını ödediğim paketin Biggshop tarafından telefon numarası verilmemesi sebebi ile adres olmasına rağmen ...

Hüseyin
Hüseyin
3233

Trendyol İade Kabul Edilmedi

Trendyol'dan aldığım hoparlörü sesi yetersiz diye geri iade ettim. Ama iademi reddettiler. Açıp bakmadan nerden bilebiliriz ki. Kesinlikle ...

D
Dilek
3230

Trendyol Fazladan Çektiği Paranın İadesini Yapmıyor

01.09.2021 tarihinde Trendyol'dan 400.83 TL'lik alışveriş yaptım ve 02.09.2021 tarihinde sabah iadesi oldu ama siparişlerim iptal edilmedi. Aradan ...

Ş
Şafak
3226
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz