Teknodunya Ve Trendyol İademi Kabul Etmiyor Biz Paramızı Aldık Bizi İlgilendirmez Diyor

TRENDYOL aracılığıyla Ankara TEKNODUNYA firmasından sıfır Samsung A71 telefon sipariş verdim. Ancak daha telefon gelmeden sayısız nedenlerden biri nedeniyle iade hakkımı kullanıp başka model almak istedim. Telefon PTT kargo ile geldi. Kabul etmiyorum geri götürün dediğimde biz geri götürmüyoruz Trendyol'u arayın dedi. Trendyol siz onu alın Horoz Kargoda xxxx kodla gönderin dedi, öyle yaptık. TELEFONUN İÇ KUTUSUNUN NAYLON POŞETİNİ BİLE AÇMADAN GERİ GÖNDERDİK 7 gün sonra TEKNODUNYA VE TRENDYOL PAKETİ iade alıp paramı ödemek yerine YİNE Horoz Kargo paketi BANA geri GETİRDİ. Hem de iç kutusuna kadar açık olarak böyle de slim ettiklerine dair tutanak da imzalatamadım. HEMEN TRENDYOL'U ARADIM Trendyol onu başka kargoyla gönderin biz TEKNODUNYA ile sorunu çözeceğiz dedi. Başka kargoyla gönderdik. ARADAN 1,5 AY GEÇTİ. TEKNODUNYA telefon parasını aldıklarını iade etmeyeceklerini istediğim yere gedebileceğimi söylediler. Yani biz TRENDYOL ve TEKNODUNYA'ya güvenip alışveriş yaptık mağdur olduk, iade almıyorlar. Sorunu TEKNODÜNYA ve TRENDYOL'UN ÇÖZMESİNİ BEKLİYORUZ. Mağduriyetimiz giderilene kadar hakkımızı her platformda aramaya devam edeceğiz.