Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Trendyol 1 Aydır Beklediğim Ürün Kargoda Darbe Gördüğü İçin Geri Dönmüş
11-12 Kasım tarihleri arasında vermiş olduğum siparişim 1 ay beklememe rağmen gelmedi kargoya teslim sürecinde gösterilen ürün teslimat sürecinde kargoda darbe aldığı için geri iade sürecine girmiş ama bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı üstelik istediğim ürün bir tansiyon aleti yani keyfe keder bir ürün değil evde hastam var ve bir de çalınan vaktim resmen 1 aydır ödemeyi yapmama rağmen ürün bana gelmedi paramızı mı işletiyorsunuz anlamadım faturam ve kargo takip seması ile birlikte tüketici haklarına başvuracağım daha önce de aldığım bir ürün tamamen hasarlı ulaştı elime ve iade ettiğim ürün bile değildi ama görmezden geldim, mobilyaydı sonuçta ama burada sağlık söz konusu umarım derdimi anlatabilmişimdir. Müşteri hizmetlerini aradım para iadesi yapılacak denildi neymiş ürünün iade sürecinde olduğu sistemde görünüyormuş. Buyurun elimdeki sistem görüntüsünü paylaşıyorum sizlerle bakalım ne görünüyormuş. Yazık gerçekten bu kadar memnun olduğum bir uygulamadan bu kadar mı çok nefret edecektim sayenizde...
Trendyol Benzer Şikayetler
Trendyol Cerrahpaşa Sucuk Kargo Şikayeti
Trendyol Cerrahpaşa Sucuk üzerinden satın aldığım sucuk gayet güzel, özenle paketlenmiş fakat kargo bana geldiğinde durum pek ...
Trendyol Cerrahpaşa Sucuk Memnuniyet
Cerrahpaşa Sucuk hakkında memnuniyet yorumu yazmadan edemeyeceğim. Trendyol'da tesadüfen gördüğüm markanın ürününü ...
Trendyol Cerrahpaşa Sucuk Eksik Hediye
Cerrahpaşa Sucuk, Güvenilir marka, Kaliteli ürün, Hijyen Koşullarında, Hızlı Soğuk Zincir Kargo, Doğal Bağırsak, Köy lezzeti, ...
Trendyol Sipariş Ettiğim Üründen Çok Farklı Bir Ürün Geldi
Ben 14.04.2023 günü Trendyol uygulamamdan Adidas marka 1 adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş ettiğimi sandığım ayakkabı 17.04.2023 ...
Trendyol İade Parası Gelmedi
Bir ürün aldım ücret iadesi mesaj olarak geldi ama kartıma yatmadı ücreti bankayı aradım iade kodu bize gelmedi dedi Trendyol' ...
Trendyol Masaj Aleti Şikayet
11.04.2023 elime geçen aldığım masaj aleti can çekişir şekilde çalışıyor denememle Trendyol' u aramam bir oldu iade etmek ...