Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Trendyol 14 Kasımda 12 Adet Pınar Su Sipariş Verdim Trendyol Bana 6 Adet Sütaş Süt Getirdi
14 Kasımda Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum 4031*** numaralı siparişim. Pınar süt siparişi verdim 12 adet ve bugün ayın 20'si bana akşam üzeri teslim oldu paketi açtığımda içerisinden Sütaş süt 6 adet çıktı. Hemen akabinde Trendyol Asistan'a bağlandım ve kesinlikle iade istemediğimi ürünümü istediğimi söyledim ve seyahatte olduğumu kızımın rahatsız olduğunu eşimin dışarı çıkıp süt alamayacağını onun içinde ürünümü lütfen bana düzgün göndersinler diye talepte bulundum nihayetinde sonucunda akşam saatleri 32 TL tutarında iade işlemi yapılmış. Ben bu ürüne 64 lira para ödedim ve ben kesinlikle iade istemiyorum ürünümü istiyorum diye birkaç defa belirttim arkadaşların çözümü bu olmuş onların çözümü benim mağduriyetim oldu Trendyol gibi bir firmaya Aslan bu hırsızlığı yakıştıramadım hem zamanımı çaldılar hem ürünümü çaldılar hem paramı çaldılar bununla alakalı asla ve asla artık Trendyol'u kesinlikle tercih etmeyeceğim ve ettirmeceğim onların hatası cezasını ben çektim hem para mı kestiler hem ürünü yanlış gönderdiler. Benim kızım asla o sütü içmiyor diye belirttim, yani Sütaş sütü içmiyor diye belirttim ama bana zorla Sütaş sütü sattılar ben de o sütü istemiyorum dediğim halde kafalarına göre iade işlemi başlatıp ve benim ürünüme *** Pınar süt istediğim halde bana Sütaş'ı zorla sattılar Trendyol'a böyle bir hırsızlığı yakıştıramadım tedarikçiyi ben asla tanımam, ben Trendyol'dan sipariş verdim nihayetinde ama hiçbir şekilde hiçbir çözüme yanaşmadılar demek ki böyle oluyormuş bu gidişatı hep birlikte takip edeceğiz bakalım ne saçmalıklar yapacaklar. Ben şehir dışındayım, kızım rahatsız eşim onun için dışarı çıkıp ürün alamıyor bunu da bildirdim. Ben boşuna mı internetten süt siparişi veriyorum firmaya güvendik ama güvenimizi boşa çıkardılar yazıklar olsun lanet olsun Trendyol'a, siparişimin fotoğrafını aşağıda ekte belirttim yazıklar olsun.
Trendyol Benzer Şikayetler
Trenyol Paramı İade Etmiyor
Trendyol'dan aldığım 8650132257 takip numaraları ürün yine aynı firmanın kargosunda kaybettiler. Hayatımda ilk defa kargoda bir ürünüm ...
Kurye Kargomu Getirmedi
Trendyoldan etek almıştım bayram için, yaklaşık 3-5 gün sonra geldi kargocu temasa bile geçmeden telefonla kod isteyip kapıya ...
Trendyol Yüzünden Mağdur Oldum
Saat aldım 1 ay önce kadar. Bozuk saat göndermişler saat çalışırken kendi kendine duruyor. İade edicem dedim satıcı kendi zarara ...
Trendyol Satın Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı
Trendyol Akıllı Mobile üzerinden almış olduğum ürün Şubat ayının ikisinde kargoya verilmiş gözüküyor ayın 7' si ...
Trendyol Arızalı Kulaklık
Merhaba Trendyol firmasından internet siparişim (3056278***) sonucu gelen kulaklık paketten çıktığı anda sağ kulaklığın çalışmadığı ...
Trendyol Paramı İade Etmiyor
30 Kasım' da Trendyol'dan HP store satıcısından diz üstü bilgisayar aldım ürün elimize ulaştı ve ekranda ışık sızması vardı ...