Bize Ulaşın
Kötüçıktı.com
Destek
Kurumsal
Copyright © 2022 Kotucikti.com | kötüçıktı.com markası ve logosu tescillidir. Her hakkı saklıdır.
www.kotucikti.com
Oturum Açın
Kaydol
Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Trendyol Çözümsüzlük
Her defasında yanlış ürün gönderiliyor getirdiklerinde kuryeleri depoda yokmuş bununla değişmişler diyor. Ben bu ürünü yiyor muyum yemiyor muyum istiyor muyum diye arayıp soran yok kendi kafalarına göre iş yapıyorlar iade istiyoruz yapılmıyor değişim yapılmıyor dönüş olacak diyorlar hala olmuyor ilgileniyoruz diyorlar ilgilenmiyorlar canlı destek hattı hiçbir işe yaramıyor çözüm sunmadıkları gibi bir de alay eder cevapları var hem insanları mağdur edip hem de hatalarının bedelini bize ödetiyorlar asla çözüm sunmuyorlar tek amaç hem aynı cevap ilgileniyoruz akşam 21:00 da olan olan bugün öğlen 12:45 hala cevap aynı ilgileniyoruz dönüş olacak mağdur olduğum yetmez gibi oyalıyorlar ki insanlar bıkıp kabullensin ne gönderdiysek diye. Verilen cevaplar alay eder gibi canlı destekten zaten ilgi sıfır memnuniyet sıfır her defasında aynı sorunu yaşatan bir uygulama iyi bir uygulama değildir kimse Trendyol kullanmamalı çünkü iyice sorumsuzlaştılar müşteriler umurlarında değil
Trendyol Benzer Şikayetler
Trendyol Param Ne Zaman İade Edilir?
Kargoya gelmiş bir kere gittim gelmedi geldiğini sipariş verdiğim ürün kargoya geldiğini öğrendim ama gidemedim iade süreci başlamış ...
Trendyol Hesabımın Tekrar Aktif Hale Gelmesini İstiyorum
Trendyol fazlasıyla mağdur etti yeter artık. Hesaplarımı askıya aldılar tekrar da aktif edilemez yeni üyelik dediler. Hiçbir gerekçe ...
Trendyol Ürün Teslim Edilmemesi Ve Para İade Sorunu
Trendyol aracılığı ile almış olduğum ürün, bana ulaştırılmadan kargo firması tarafından satıcıya iade edildi. Trendyol, teslim ...
Trendyol Yemek Getirmediği Siparişin Parasını İade Etmiyor
Trendyol yemekten 143 liralık verdiğim sipariş teslim edildi denilerek paramı aldılar. Telefonumu çaldırdılar açmamla kapanması bir ...
Trendyol Yardımcı Olmuyor
Bilmeden yanlış alınan ürün, Adana deprem bölgesinden yazıyorum Trendyol' dan çaylar aldım ama yanlışlıkla aldığım çaylar ...
Trendyol İade Parayı Vermiyor
Trendyol'daki herhangi bir satıcıdan değil Trendyol'un kendisinden bilgisayarıma aldığım SSD arıza yaptı. Ürün garantiliydi ve ithalatçı ...