Trendyol Çözümsüzlük

Her defasında yanlış ürün gönderiliyor getirdiklerinde kuryeleri depoda yokmuş bununla değişmişler diyor. Ben bu ürünü yiyor muyum yemiyor muyum istiyor muyum diye arayıp soran yok kendi kafalarına göre iş yapıyorlar iade istiyoruz yapılmıyor değişim yapılmıyor dönüş olacak diyorlar hala olmuyor ilgileniyoruz diyorlar ilgilenmiyorlar canlı destek hattı hiçbir işe yaramıyor çözüm sunmadıkları gibi bir de alay eder cevapları var hem insanları mağdur edip hem de hatalarının bedelini bize ödetiyorlar asla çözüm sunmuyorlar tek amaç hem aynı cevap ilgileniyoruz akşam 21:00 da olan olan bugün öğlen 12:45 hala cevap aynı ilgileniyoruz dönüş olacak mağdur olduğum yetmez gibi oyalıyorlar ki insanlar bıkıp kabullensin ne gönderdiysek diye. Verilen cevaplar alay eder gibi canlı destekten zaten ilgi sıfır memnuniyet sıfır her defasında aynı sorunu yaşatan bir uygulama iyi bir uygulama değildir kimse Trendyol kullanmamalı çünkü iyice sorumsuzlaştılar müşteriler umurlarında değil

Gamze
Gamze
25339+

Trendyol Benzer Şikayetler


Trendyol Param Ne Zaman İade Edilir?

Kargoya gelmiş bir kere gittim gelmedi geldiğini sipariş verdiğim ürün kargoya geldiğini öğrendim ama gidemedim iade süreci başlamış ...

E
Elif
1022

Trendyol Hesabımın Tekrar Aktif Hale Gelmesini İstiyorum

Trendyol fazlasıyla mağdur etti yeter artık. Hesaplarımı askıya aldılar tekrar da aktif edilemez yeni üyelik dediler. Hiçbir gerekçe ...

G
Gülcan
9160

Trendyol Ürün Teslim Edilmemesi Ve Para İade Sorunu

Trendyol aracılığı ile almış olduğum ürün, bana ulaştırılmadan kargo firması tarafından satıcıya iade edildi. Trendyol, teslim ...

S
Seher
24017

Trendyol Yemek Getirmediği Siparişin Parasını İade Etmiyor

Trendyol yemekten 143 liralık verdiğim sipariş teslim edildi denilerek paramı aldılar. Telefonumu çaldırdılar açmamla kapanması bir ...

M
Mehtap
25195

Trendyol Yardımcı Olmuyor

Bilmeden yanlış alınan ürün, Adana deprem bölgesinden yazıyorum Trendyol' dan çaylar aldım ama yanlışlıkla aldığım çaylar ...

A
Ahmet
25205

Trendyol İade Parayı Vermiyor

Trendyol'daki herhangi bir satıcıdan değil Trendyol'un kendisinden bilgisayarıma aldığım SSD arıza yaptı. Ürün garantiliydi ve ithalatçı ...

A
Ahmet
30035
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz