Trendyol Çözümsüzlük

Her defasında yanlış ürün gönderiliyor getirdiklerinde kuryeleri depoda yokmuş bununla değişmişler diyor. Ben bu ürünü yiyor muyum yemiyor muyum istiyor muyum diye arayıp soran yok kendi kafalarına göre iş yapıyorlar iade istiyoruz yapılmıyor değişim yapılmıyor dönüş olacak diyorlar hala olmuyor ilgileniyoruz diyorlar ilgilenmiyorlar canlı destek hattı hiçbir işe yaramıyor çözüm sunmadıkları gibi bir de alay eder cevapları var hem insanları mağdur edip hem de hatalarının bedelini bize ödetiyorlar asla çözüm sunmuyorlar tek amaç hem aynı cevap ilgileniyoruz akşam 21:00 da olan olan bugün öğlen 12:45 hala cevap aynı ilgileniyoruz dönüş olacak mağdur olduğum yetmez gibi oyalıyorlar ki insanlar bıkıp kabullensin ne gönderdiysek diye. Verilen cevaplar alay eder gibi canlı destekten zaten ilgi sıfır memnuniyet sıfır her defasında aynı sorunu yaşatan bir uygulama iyi bir uygulama değildir kimse Trendyol kullanmamalı çünkü iyice sorumsuzlaştılar müşteriler umurlarında değil

Gamze
Gamze
26544+

Trendyol Benzer Şikayetler


Kurye Kargomu Getirmedi

Trendyoldan etek almıştım bayram için, yaklaşık 3-5 gün sonra geldi kargocu temasa bile geçmeden telefonla kod isteyip kapıya ...

İ
İrem
45426

4500 Tl Ürün Ekranı Kırık Çıktığı İçin 230 Dolar Ödeme İsteniyor

4500 TL'ye aldığım ürünün ekranı kırık çıktığı için 230 dolar ödeme yapmaya mahkum ediliyorum. Üstelik ...

İ
İbrahim
76202

Trendyol Satın Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı

Trendyol Akıllı Mobile üzerinden almış olduğum ürün Şubat ayının ikisinde kargoya verilmiş gözüküyor ayın 7' si ...

M
Metin
98491

Trendyol Arızalı Kulaklık

Merhaba Trendyol firmasından internet siparişim (3056278***) sonucu gelen kulaklık paketten çıktığı anda sağ kulaklığın çalışmadığı ...

V
Vedat
116555

Trendyol Paramı İade Etmiyor

30 Kasım' da Trendyol'dan HP store satıcısından diz üstü bilgisayar aldım ürün elimize ulaştı ve ekranda ışık sızması vardı ...

L
Leyla
119074

Trendyol Kuryeleri Uygunsuz Davranışlar Şikayet

Güngören Park AVM önünde bekleyen Trendyol motor kuryelerinin, yoldan geçenlere laf atmalarına son verilmesi gerekmektedir. ...

M
Murat
135420
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz