Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Trendyol Eksik Ürün Gönderimi (kaya Ticaret)
Trendyol'dan hala ürünün aktif olduğu "At Kestanesi Masaj Jeli İki Kat Etkili 250 Ml 3'lü Ekonomik Set" başlıklı ürünü sipariş ettim. "4062***" sipariş numaralı ürün 27.11.2020 tarihinde elime ulaştı. 250 ml 3 adet yerine 125 ml 3 adet gönderilmiş gönderilmesi gereken 3 adet 250 ml iken yanlış gönderilmiş. Müşteri temsilcisine durumu ilettim lakin iadeden başka çözüm yolu sunmadılar ve bu benim için bir çözüm yolu değil eksiklik var ve tamamlanması gerekir. H***, G*** G*** GİBİ SİTELERDEN sürekli alışveriş yapan biriyim oradan yaptığım alışverişimde böyle bir durumda firma ile görüşülüp eksiğim tamamlanmıştı Trendyol'dan bu anlayışı göremedim. Ürün tarafıma eksik gönderilmiştir. Eksik olan ürünlerin tarafıma gönderim sağlanmasını beklerdim. Yanılmışım. Teşekkürler Trendyol. Tarafıma faturada gelmediği için buraya ekleyemedim.
Trendyol Benzer Şikayetler
Trendyol Yorum Şikayet
Trendyol' da malaesef arka plandaki yazılımcılar pazaryeri mağazalarıyla anlaşarak onları ön plana çıkararak ve birçok alttan ...
Trendyol Kaçak Telefon Satılıyor
Trendyol'dan 2028686*** sipariş numarası ile Redmi 10c 128 GB cep telefonu aldım ve yine aynı alışveriş sitesi üzerinden sigortalattım telefonum ...
Trendyol İade Ve Sipariş İptal
Telefonda yanlış bir tuşa basarak 5 adet döner sipariş ettim derhal Trendyol müşteri hizmetlerini aradım siparişi iptal ettirmek istedim ...
Trendyol Müşteri İle İlgilenmiyor
Hiçbir şekilde artık güzel çalışmıyor ben ayakabı aldım iade edeceğim dedim kalkıp kod verdiler sonra kendine kendine kodunuz ...
Trendyol Expres Kargo Sorumsuzluğu
Yani ben böyle kötü sistem görmedim. Sabahtan beri bağlandığım her temsilciniz farklı bilgi verdiği için ürünümün ...
Trendyol Lgbt Görseli
TRENDYOL LGBT'yi destekler nitelikte görsel yayınlayarak toplumun rahatsız olduğu konularda bu görseli yayınlamakta ve konu ile kendilerine ...