Trendyol Fatura Hasarlı Ürün

7 Ağustos 2020 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 4 adet avize saçma sapan paketlenerek sıradan kutuya bırakılmış, kargo geldi teslim aldım açtığımda ise içerisinde hem eksik hem de hasarlı olduğunu tespit ettim. Haliyle iade ettim, satıcı firma iademe ret kararı verdi. Fatura göndermedi, iade ettiğim ürünleri tekrar göndermedi meblağ iadesi de yapmadı. Trendyol'a mağduriyeti bildirmeme rağmen ilgilenmedi. O kadar bakıma rağmen aldığım ürünün faturasını 20 Kasım 2020 tarihine kesilmiş şekilde alabildim, her aradığımda aynı senaryo "Özür dileriz ilgileneceğiz" vs. vs. gibi basit ezber kelimeler. Satıcıya soru soruyorum satıcıya ulaşmadan Trendyol siliyor. Trendyol'a soruyorum tek cevap haklısın diyor. Soruna çözüm var mı yok. Peki ne yapacağım?

E
Emre
5379+

Trendyol Benzer Şikayetler


Trendyol Siparişimde Eksik Ürün Var Gönderilmiyor!

Trendyol'dan mangal satın aldım ürünle birlikte hediye olarak çöp şiş ve yelpaze hediye gelecekti, ürünüm geldi ...

Selçuk
Selçuk
252896

Trendyol Aydinç Home Mağduriyeti

Trendyol Aydinç Home düzgün paketlenmediği için ürün kırık geldi. İletişim numarası istedim acilen yenisini yollamaları ...

G
Gül
304090

Trendyoldan Ürünüm Eksik Teslim Edildi Ve Zararım Giderilmedi

Trendyol 9038674908 numaralı gönderimin paketimin içerisinde bulunan ürünlerden 1 tanesi eksik teslim edildi (1 adet mont). Trendyol'a ...

K
Kemal
339092

Trendyol Uygulama Bildirim Sorunu

Merhaba, iyi akşamlar. Ben Azat Taşdemir. Trendyol mobil uygulamasını güncelledikten sonra, soru sorduğumda bildirim çubuğunda 'Sorunuz ...

A
Azat
351775

Trenyol Paramı İade Etmiyor

Trendyol'dan aldığım 8650132257 takip numaraları ürün yine aynı firmanın kargosunda kaybettiler. Hayatımda ilk defa kargoda bir ürünüm ...

A
Ali Oguz
443271

Kurye Kargomu Getirmedi

Trendyoldan etek almıştım bayram için, yaklaşık 3-5 gün sonra geldi kargocu temasa bile geçmeden telefonla kod isteyip kapıya ...

İ
İrem
603149
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz