Trendyol Fatura Hasarlı Ürün

7 Ağustos 2020 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 4 adet avize saçma sapan paketlenerek sıradan kutuya bırakılmış, kargo geldi teslim aldım açtığımda ise içerisinde hem eksik hem de hasarlı olduğunu tespit ettim. Haliyle iade ettim, satıcı firma iademe ret kararı verdi. Fatura göndermedi, iade ettiğim ürünleri tekrar göndermedi meblağ iadesi de yapmadı. Trendyol'a mağduriyeti bildirmeme rağmen ilgilenmedi. O kadar bakıma rağmen aldığım ürünün faturasını 20 Kasım 2020 tarihine kesilmiş şekilde alabildim, her aradığımda aynı senaryo "Özür dileriz ilgileneceğiz" vs. vs. gibi basit ezber kelimeler. Satıcıya soru soruyorum satıcıya ulaşmadan Trendyol siliyor. Trendyol'a soruyorum tek cevap haklısın diyor. Soruna çözüm var mı yok. Peki ne yapacağım?

E
Emre
3585+

Trendyol Benzer Şikayetler


Trendyol Kusurlu Ürün

Blazer ceket getirtmiştim fakat sökük ürün gönderdiler kol kısmında ve yanında sorun etmemiştim fakat astarı ve dikişi ...

Z
Zehra
7003

Trendyol Gelmeyen Siparişin Parasını İade Etmiyor

İş yerimize her ayın 26. günü dışarıdan sipariş veririz, bugün de (17.01.2023) Trendyol yemekten onlarca defa verdiğim siparişin ...

K
Kemal
6135

Trendyol Müşteriye Yaşatılan Mağduriyet

Trendyol sitesinden 2252017*** teslimat ve 175580*** sipariş numarası ile satın almış olduğum Dyson v12 ürünü kargonun teslim olduğu ...

A
Aytaç
8539

Trendyol Yemek Siparişi

Yemek söylüyoruz ve ücretimin yettiği kadar alıyorum ve minimum 70 tl'lik daha ürünler alın diyor ama almak istemiyorum, almasam ...

R
Reyhan
18750

Trendyol Meda Shop Dyson Airwrap Ürünü Orijinal Diye Aldım Sahte Çıktı

Trendyol' dan Meda Shop adlı satıcıdan Dyson Airwrap Multi ürününü 19.000 TL' ye aldım orijinal diye. Fakat ürünü ...

R
Ruşen
18663

Trendyol Riomi Adlı Robot Süpürge

Aldığım Riomi adlı robot süpürge internette yazdığı hiçbir özelliği sunmuyor. Ürünü geldiği gibi ertesi gün ...

Y
Yusuf
20391
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz