Trendyol Fatura Hasarlı Ürün

7 Ağustos 2020 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 4 adet avize saçma sapan paketlenerek sıradan kutuya bırakılmış, kargo geldi teslim aldım açtığımda ise içerisinde hem eksik hem de hasarlı olduğunu tespit ettim. Haliyle iade ettim, satıcı firma iademe ret kararı verdi. Fatura göndermedi, iade ettiğim ürünleri tekrar göndermedi meblağ iadesi de yapmadı. Trendyol'a mağduriyeti bildirmeme rağmen ilgilenmedi. O kadar bakıma rağmen aldığım ürünün faturasını 20 Kasım 2020 tarihine kesilmiş şekilde alabildim, her aradığımda aynı senaryo "Özür dileriz ilgileneceğiz" vs. vs. gibi basit ezber kelimeler. Satıcıya soru soruyorum satıcıya ulaşmadan Trendyol siliyor. Trendyol'a soruyorum tek cevap haklısın diyor. Soruna çözüm var mı yok. Peki ne yapacağım?

E
Emre
4364+

Trendyol Benzer Şikayetler


Kurye Kargomu Getirmedi

Trendyoldan etek almıştım bayram için, yaklaşık 3-5 gün sonra geldi kargocu temasa bile geçmeden telefonla kod isteyip kapıya ...

İ
İrem
100246

4500 Tl Ürün Ekranı Kırık Çıktığı İçin 230 Dolar Ödeme İsteniyor

4500 TL'ye aldığım ürünün ekranı kırık çıktığı için 230 dolar ödeme yapmaya mahkum ediliyorum. Üstelik ...

İ
İbrahim
130992

Trendyol Satın Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı

Trendyol Akıllı Mobile üzerinden almış olduğum ürün Şubat ayının ikisinde kargoya verilmiş gözüküyor ayın 7' si ...

M
Metin
153296

Trendyol Arızalı Kulaklık

Merhaba Trendyol firmasından internet siparişim (3056278***) sonucu gelen kulaklık paketten çıktığı anda sağ kulaklığın çalışmadığı ...

V
Vedat
171351

Trendyol Paramı İade Etmiyor

30 Kasım' da Trendyol'dan HP store satıcısından diz üstü bilgisayar aldım ürün elimize ulaştı ve ekranda ışık sızması vardı ...

L
Leyla
173876

Trendyol Kuryeleri Uygunsuz Davranışlar Şikayet

Güngören Park AVM önünde bekleyen Trendyol motor kuryelerinin, yoldan geçenlere laf atmalarına son verilmesi gerekmektedir. ...

M
Murat
190213
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz