Trendyol Favorim50ton Satıcısından Yaptığım Alışverişin Eksik Ve Yanlış Gelmesi

Trendyol sitesi üzerinden FAVORİM50TON kullanıcısından iki adet pelüş oyuncak siparişi verdim fakat siparişim elime ulaştığında içinden sadece bir tane pelüş oyuncak ve bir tane de benim siparişim olmayan çanta çıktı. Yani bana hem yanlış hem de eksik ürün yollanmış. Trendyol'la iletişime geçtiğimde ise faturam olup olmadığı soruldu. Kargo paketinin içinden fatura bile çıkmadı. Kargo paketinde gönderen kısmında yazan numarayı aradığımda ulaşamıyorum. Yani bu sorumsuz işletmeden şikayetçiyim. Ben bu ürünü hediye olarak aldım ve hediye etmem gerekiyor. Bana ürünümü hemen kargolamaları gerekirken gelip bana siz onu yollarsınız biz doğrusunu geri yollarız gibi pişkin bir cevap veriliyor (bu cevap Trendyol tarafından veriliyor, asıl satıcıya hala ulaşamadım). Sizin hatanızı düzeltmesi gereken sizsiniz ben değilim gerçekten tam bir hayal kırıklığı oldu bu alışveriş. Derhal eksik ürünümün bana yollanmasını istiyorum. Madem bir yanlışlık yaptınız bana iki ürünümü de doğru şekilde yollayın ben sizin yanlış siparişinizi geri yollarım. Ben elimdekileri yolladıktan sonra sizin bana doğru iki oyuncağı yollayacağınıza hiç inanmadım.

Ö
Özge
3144+

Trendyol Benzer Şikayetler


4500 Tl Ürün Ekranı Kırık Çıktığı İçin 230 Dolar Ödeme İsteniyor

4500 TL'ye aldığım ürünün ekranı kırık çıktığı için 230 dolar ödeme yapmaya mahkum ediliyorum. Üstelik ...

İ
İbrahim
24357

Trendyol Yüzünden Mağdur Oldum

Saat aldım 1 ay önce kadar. Bozuk saat göndermişler saat çalışırken kendi kendine duruyor. İade edicem dedim satıcı kendi zarara ...

Büşra
Büşra
30396

Trendyol Arızalı Kulaklık

Merhaba Trendyol firmasından internet siparişim (3056278***) sonucu gelen kulaklık paketten çıktığı anda sağ kulaklığın çalışmadığı ...

V
Vedat
64828

Trendyol Paramı İade Etmiyor

30 Kasım' da Trendyol'dan HP store satıcısından diz üstü bilgisayar aldım ürün elimize ulaştı ve ekranda ışık sızması vardı ...

L
Leyla
67353

Trendyol Kuryeleri Uygunsuz Davranışlar Şikayet

Güngören Park AVM önünde bekleyen Trendyol motor kuryelerinin, yoldan geçenlere laf atmalarına son verilmesi gerekmektedir. ...

M
Murat
83708

Trendyol Yanlış Bilgilendiriyor Şikayet

Kargom bana gelecekti adres değişikliği istedim. Trendyol başta satıcının üzerine attı onlar yapacak diye satıcı durumu anlatınca Trendyol ...

T
Tuğçe Görkem
83717
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz