Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Trendyol Kargocusunun Ürünü Teslim Etmeyip Ettim Diye Bildirmesi
35098*** sipariş numarası ile 17 Eylül 2020 tarihinde Trendyol'dan 33.74 TL'ye M beden Trendyol Men lacivert erkek baskılı şort sipariş ettim. Siparişim 19.09.2020 tarihinde kapıma geldi. Trendyol Express kargocuya üründen vaz geçtiğimi iade olarak geri götürmesini istedim. Tamam diyerek ürünü aldı gitti ve bana 5 dk sonra ürün teslim edilmiştir mesajı geldi. Kargocuyu aradım problem yok iade edebilmek için bu şekil giriyoruz ürününüz iade edilecektir dedi. Tamam dedim aradan 1 ay geçti sürekli Trendyol'u arıyorum her kanaldan (arama, mail, mesaj ) şikayet ediyorum. Sürekli inceleme yapılıyor iadeniz için deniyor ve kargonuz kaybolmuştur kargonuzu arıyoruz deniyor. Bu nasıl bir saçmalık. Trendyol gibi bir firma sürekli *** olumlu şeyler söyleyip beni oyalıyorlar. En kısa sürede size döneceğiz *** söyleyip başlarından savıyorlar. Trendyol gibi büyük bir firma nasıl böyle bir şey yapar anlamıyorum. Kargocu aldı şortu eve mi götürdü, bir yere mi attı belli değil. Ben bu saçmalığı kabul edemem, eğer bu olay bir hafta içinde çözülmezse Trendyol benim için ve çevremdekiler için bitmiştir. Ya şort değil de büyük bir elektronik eşya alsaydım 2000 3000 TL'lik bir ürün alsaydım ne olacaktı. Param boşa gidecekti kargocunuz kullanırdı artık ürünümü.. Bu şikayeti okuyan arkadaşlar çok dikkatli olun. Yüksek meblağlarda ürün *** Trendyol'dan. Kargocular ürün teslim edildi diye bildirip teslim etmiyorlar ve Trendyol'da ilgilenmiyor. Paranız boşa gitmesin.. Ben bunu 30 TL ile yaşadım. Allah'tan pahalı bir şey almadım, siz de çok dikkatli olun. Trendyol diye güvendik 1 aydır uğraşıyorum sonuç yok!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Trendyol Benzer Şikayetler
Trendyol Aydinç Home Mağduriyeti
Trendyol Aydinç Home düzgün paketlenmediği için ürün kırık geldi. İletişim numarası istedim acilen yenisini yollamaları ...
Trendyol Evrizon Home Satıcısından Aldığım Ürünün Kargo Paketini Dahi Açmadan İade Etmeme Rağmen, İa
Trendyol'dan 9022622992 teslimat ve 9651492077 sipariş numarası ile Evrizon Home isimli satıcıdan vermiş olduğum yorgan siparişimi, kargo paketini ...
Trendyol Uygulama Bildirim Sorunu
Merhaba, iyi akşamlar. Ben Azat Taşdemir. Trendyol mobil uygulamasını güncelledikten sonra, soru sorduğumda bildirim çubuğunda 'Sorunuz ...
Trenyol Paramı İade Etmiyor
Trendyol'dan aldığım 8650132257 takip numaraları ürün yine aynı firmanın kargosunda kaybettiler. Hayatımda ilk defa kargoda bir ürünüm ...
Kurye Kargomu Getirmedi
Trendyoldan etek almıştım bayram için, yaklaşık 3-5 gün sonra geldi kargocu temasa bile geçmeden telefonla kod isteyip kapıya ...
4500 Tl Ürün Ekranı Kırık Çıktığı İçin 230 Dolar Ödeme İsteniyor
4500 TL'ye aldığım ürünün ekranı kırık çıktığı için 230 dolar ödeme yapmaya mahkum ediliyorum. Üstelik ...