Trendyol Kusurlu Ürün

Ben Trendyol üzerinden Kızıl Elma firmasından LG çamaşır makinesi satın aldım. Ürün gece vakti cevapla lojistik tarafından getirildi. Ancak kargo şirketi ürünü ambalajı yırtılmış ve patlamış şekilde teslim etmek istedi. Kabul etmedim ve teslim almadım. Trendyol üzerinden iade oluşturdum. Cevapla lojistik ürünü geri gönderdi. Bugün Trendyol'dan tarafıma ürün açıldığı için iadesinin mümkün olmadığı ve ürünün tarafıma kargolanacağını bildirir bir mail gönderildi. Trendyol'la iletişime geçtim ve ürünü teslim almadığımı imzamın olmadığı hiçbir belge imzalamadığımı bildirdim. Trendyol asistandan Cevapla Lojistikten bu şekilde gönderildiğine dair kod istediler. Bende alıp gönderdim. Tabii yeni Trendyol asistanı bunun bu şekilde olmayacağı ürünü teslim alıp servise tutanak tutturmam gerektiğine dair geri dönüş oldu. Oysa ki ben teslim almadığım bir ürün için zor durumda bırakılıyorum. Csm ev ürünleri firması telefonları internette yok. Kargo şirketinden aldığım telefona ne bakan ne de geri dönüş yapan var. Bu firma kesinlikle sıkıntılı. Böyle bir firmayla çalışmayı Trendyol firmasına yakıştıramadım. Ürünü teslim almadan Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Ürünlerinin arkasında durup sahip çıkmıyorlar. Hep tüketicinin üzerine bırakıyorlar yükü. Ben bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. Hele Kızıl Elma Csm ev ürünlerinden asla. Kesinlikle sıkıntılı bir firma.

E
Emrah
2799+

Trendyol Benzer Şikayetler


Kurye Kargomu Getirmedi

Trendyoldan etek almıştım bayram için, yaklaşık 3-5 gün sonra geldi kargocu temasa bile geçmeden telefonla kod isteyip kapıya ...

İ
İrem
41596

4500 Tl Ürün Ekranı Kırık Çıktığı İçin 230 Dolar Ödeme İsteniyor

4500 TL'ye aldığım ürünün ekranı kırık çıktığı için 230 dolar ödeme yapmaya mahkum ediliyorum. Üstelik ...

İ
İbrahim
72389

Trendyol Satın Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı

Trendyol Akıllı Mobile üzerinden almış olduğum ürün Şubat ayının ikisinde kargoya verilmiş gözüküyor ayın 7' si ...

M
Metin
94676

Trendyol Arızalı Kulaklık

Merhaba Trendyol firmasından internet siparişim (3056278***) sonucu gelen kulaklık paketten çıktığı anda sağ kulaklığın çalışmadığı ...

V
Vedat
112740

Trendyol Paramı İade Etmiyor

30 Kasım' da Trendyol'dan HP store satıcısından diz üstü bilgisayar aldım ürün elimize ulaştı ve ekranda ışık sızması vardı ...

L
Leyla
115260

Trendyol Kuryeleri Uygunsuz Davranışlar Şikayet

Güngören Park AVM önünde bekleyen Trendyol motor kuryelerinin, yoldan geçenlere laf atmalarına son verilmesi gerekmektedir. ...

M
Murat
131608
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz