Trendyol Kusurlu Ürün

Ben Trendyol üzerinden Kızıl Elma firmasından LG çamaşır makinesi satın aldım. Ürün gece vakti cevapla lojistik tarafından getirildi. Ancak kargo şirketi ürünü ambalajı yırtılmış ve patlamış şekilde teslim etmek istedi. Kabul etmedim ve teslim almadım. Trendyol üzerinden iade oluşturdum. Cevapla lojistik ürünü geri gönderdi. Bugün Trendyol'dan tarafıma ürün açıldığı için iadesinin mümkün olmadığı ve ürünün tarafıma kargolanacağını bildirir bir mail gönderildi. Trendyol'la iletişime geçtim ve ürünü teslim almadığımı imzamın olmadığı hiçbir belge imzalamadığımı bildirdim. Trendyol asistandan Cevapla Lojistikten bu şekilde gönderildiğine dair kod istediler. Bende alıp gönderdim. Tabii yeni Trendyol asistanı bunun bu şekilde olmayacağı ürünü teslim alıp servise tutanak tutturmam gerektiğine dair geri dönüş oldu. Oysa ki ben teslim almadığım bir ürün için zor durumda bırakılıyorum. Csm ev ürünleri firması telefonları internette yok. Kargo şirketinden aldığım telefona ne bakan ne de geri dönüş yapan var. Bu firma kesinlikle sıkıntılı. Böyle bir firmayla çalışmayı Trendyol firmasına yakıştıramadım. Ürünü teslim almadan Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Ürünlerinin arkasında durup sahip çıkmıyorlar. Hep tüketicinin üzerine bırakıyorlar yükü. Ben bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. Hele Kızıl Elma Csm ev ürünlerinden asla. Kesinlikle sıkıntılı bir firma.

E
Emrah
2360+

Trendyol Benzer Şikayetler


Trendyol Cerrahpaşa Sucuk Kargo Şikayeti

Trendyol Cerrahpaşa Sucuk üzerinden satın aldığım sucuk gayet güzel, özenle paketlenmiş fakat kargo bana geldiğinde durum pek ...

Caner
Caner
9016

Trendyol Cerrahpaşa Sucuk Memnuniyet

Cerrahpaşa Sucuk hakkında memnuniyet yorumu yazmadan edemeyeceğim. Trendyol'da tesadüfen gördüğüm markanın ürününü ...

Y
Yeliz
10740

Trendyol Cerrahpaşa Sucuk Eksik Hediye

Cerrahpaşa Sucuk, Güvenilir marka, Kaliteli ürün, Hijyen Koşullarında, Hızlı Soğuk Zincir Kargo, Doğal Bağırsak, Köy lezzeti, ...

Ayfer
Ayfer
21528

Trendyol Sipariş Ettiğim Üründen Çok Farklı Bir Ürün Geldi

Ben 14.04.2023 günü Trendyol uygulamamdan Adidas marka 1 adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş ettiğimi sandığım ayakkabı 17.04.2023 ...

E
Eren
29852

Trendyol İade Parası Gelmedi

Bir ürün aldım ücret iadesi mesaj olarak geldi ama kartıma yatmadı ücreti bankayı aradım iade kodu bize gelmedi dedi Trendyol' ...

Z
Zeynep
29730

Trendyol Masaj Aleti Şikayet

11.04.2023 elime geçen aldığım masaj aleti can çekişir şekilde çalışıyor denememle Trendyol' u aramam bir oldu iade etmek ...

E
Ebru
35589
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz