Trendyol Revizyonlu Ürün Gönderimi Ve Kargoda Tv Ye Asit Dökülmüş

Trendyol'a güvenerek TV aldık revizyonlu ürün gönderdiler geri iadesini yaptık sonuçta bize işlem görmüş TV'yi gönderildi fakat iade yapılırken transfer sırasında başına gelmeyen kalmamış televizyona asit dökülmüş ve erimiş satıcı TV kabul etmiyor kargo şirketi sorumluluğunu işlenmiyor Trendyol müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyor parasını ödediğim TV var ortada nede iade yapılmıyor Trendyol müşteri hizmetleri çözüm odaklı çalışmıyor hiç kimse çözüm bulmak için kolaylık göstermiyor herkes suçu birbirine atıyor satıcı hasar kaydı tutturmuş o kendi parasını sigorta şirketinden alacak fakat benim ne param var ortada ne TV var bir haftadır bunlarla uğraşıyorum açtığım telefonla konuştuğum kişinin haddi hesabı yok ona mı üzüleyim yoksa kartımın ödemesi geldi ortada param yok ona mı üzüleyim bir daha asla Trendyol'a güvenip alışveriş yapmam müşterinin arkasında durmuyorlar hiç kimse çözüm bulmaya çalışmıyor kargo şirketleri ne kadar ulaştım Trendyol'un benden hasar tutanağının istediğini ilettim kargo şirketlerinin bunun bana verilmesini yasak olduğunu söylediler Trendyol bot sanayi istiyor lütfen bunu bir çözüme ulaştırın yasal haklarımı başlatıyorum bilginiz olsun.