Trendyol Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri

Merhabalar;

11 Mayıs 2021 tarihinde Trendyol-Online alışverişten, 9774*** numaralı teslimat numaralı alışveriş yaptım. Alışverişimin pandemi ve yasaklar sebebiyle 28 Mayıs günü son teslimat günü olduğu bildirildi. Yasakların kalkması ile 17 Mayıs günü siparişim kargoya teslim edildi fakat kargo hareketlerinden hiçbir adım atılmadı. Bunun ile alakalı müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de tarafıma dalga geçer gibi alay edilir gibi 1 hafta içerisinde dönüş yapılır söylenildi eğer şahsım ve benim gibi onlarca yüzlerce belki de binlerce kişi gibi mağdur edilecek ise başka bir çözüm yolu bulurdu şahsımı yapılan bu haksızlığın başta Cumhurbaşkanımızın ve kabinemizin sonra da ilgili kurumların denetimini arttırması talep ediyorum insanlarla alay eder gibi paraları alınıp mağdur edilmesini kimse istemez. Lütfen empati kurarak yaşadığım zorluğu mağduriyetimin anlaşılmasını istiyorum. Herkes bilsin yani tüm kurum ve kuruluşların bilmesini istediğim tek bir şey vardır. Bu ülke Türkiye Cumhuriyetidir bu ülkede hiçbir kurum kuruluş milletten üstün değildir ve kimse bu ülkenin vatandaşını milletini kandırıp mağdur etmeye hakkı yoktur. Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

İyi çalışmalar.