Trendyol Ürün İade Talebi Oluşturdum. Defalarca Trendyol'u Aradım Ürününü Geri Almıyor.

Teslimat No: 9882*** İade Kodu: 72881143***

Ürünle ilgili iade talebi oluşturdum. Çünkü Mng Kargo adrese teslim ürün değil kargo şubemizden gelin alın diye telefon açtı 23 Mayısta. O gün bu gündür iade talebi olduğu halde ürün kargoda bekliyor. Sürekli Trendyol'u aradım hep sorunu çözeceğini söylediler. Her gün aradığımda yarın çözülecek dediler yarınlar bitmedi. Hiçbir zaman tarafıma dönüş yapmadılar. Sorunu bir türlü çözmediler. Sipariş yola 17 Mayısta çıktı o gün bu gün mağdurum. İlgi alaka sıfır. Umurlarında değiliz. Kargoyu arayıp iade kodu olmasına rağmen kargoyu geri çekmediler. Adeta bizden müşteriden öç alınıyor kargoyu iade başlattık diye. Elit üye olduk ancak elitle alaka yok. Her gün müşteri hizmetlerine derdimi tekrar tekrar anlatıyorum. Müşteri hizmetleri biz sadece müracaat alıyoruz diyor gerisi yok. Yarın sorun çözülecek diyor ama yarın telefona çıkan kişinin dün verilen sözden haberi yok. Allah aşkına herkes görsün bu rezaleti. Herkes sesimizi duysun. Başka insanlar ***. Trendyol'dan alışveriş ettik suç mu işledik de bizi cezalandırıyor.