Trendyol Ve Kargo Şirketi Sebebiyle Ürünümün Bana Ulaştırılmadan İadeye Gönderilmesi

7397*** numaralı siparişim eksik adres beyanıyla, Trendyol tarafından ürünün iadesi oluşturulmuş. Defalarca Trendyol ve Trendyol Express'i arayıp ürünün iadesini istemediğimi, ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ettiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Trendyol güncellenmiş adres bilgilerini almayıp eksik adres bildirimi yaptıysa bu tüketici kaynaklı bir durum değildir. Trendyol Express kargo şirketi tarafından adresime ulaşılamadı diyelim orada numaram mevcut, aranılıp adres bilgilerim istenilebilirdi. Müşteri temsilcilerinizin önüne bir metin koymuşsunuz aynı şeyi okuyup duruyorlar, yardımcı olmak adına hiçbir şey yok. Defalarca özel durumumu bildirdim annemin kemik kanseri olduğunu, pandemi sebebiyle de yanında bulunamadığımızdan dolayı bu süpürgeye ihtiyacımızın olduğunu anlattım. Ürünü sipariş edersin diyelim tüketici kaynaklı ürün ulaştırılamaz paket 3 gün kargo yerinde tüketici tarafından alınması beklenilir alınmadığı takdirde iadesi başlatılır. Ürün nerde ben alayım dediğimde de sizin alabileceğiniz bir yer yok diyorsunuz. Bu da mı benim sorunum? Karşımızda muhatap bulamıyoruz. En hızlı şekilde aldığım ürünün bana ulaştırılmasını istiyorum. İadesini istemiyorum.

B
Büşra
2873+

Trendyol Benzer Şikayetler


Trendyol Yorum Şikayet

Trendyol' da malaesef arka plandaki yazılımcılar pazaryeri mağazalarıyla anlaşarak onları ön plana çıkararak ve birçok alttan ...

E
Emre
47603

Trendyol Kaçak Telefon Satılıyor

Trendyol'dan 2028686*** sipariş numarası ile Redmi 10c 128 GB cep telefonu aldım ve yine aynı alışveriş sitesi üzerinden sigortalattım telefonum ...

T
Turgay
85660

Trendyol İade Ve Sipariş İptal

Telefonda yanlış bir tuşa basarak 5 adet döner sipariş ettim derhal Trendyol müşteri hizmetlerini aradım siparişi iptal ettirmek istedim ...

A
Ahmet
129063

Trendyol Müşteri İle İlgilenmiyor

Hiçbir şekilde artık güzel çalışmıyor ben ayakabı aldım iade edeceğim dedim kalkıp kod verdiler sonra kendine kendine kodunuz ...

D
Deniz
134545

Trendyol Expres Kargo Sorumsuzluğu

Yani ben böyle kötü sistem görmedim. Sabahtan beri bağlandığım her temsilciniz farklı bilgi verdiği için ürünümün ...

A
Aslı
134396

Trendyol Lgbt Görseli

TRENDYOL LGBT'yi destekler nitelikte görsel yayınlayarak toplumun rahatsız olduğu konularda bu görseli yayınlamakta ve konu ile kendilerine ...

A
A.
134408
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz