Trendyol Yanlış Bilgilendiriyor Şikayet

Kargom bana gelecekti adres değişikliği istedim. Trendyol başta satıcının üzerine attı onlar yapacak diye satıcı durumu anlatınca Trendyol biz yaparız kargo takip numarasını verin dedi sonra biz yapamayız kargo firması ile görüşün dedi. Trendyol Express ile görüştüğümde adres değişikliği link attı il değişikliği oluyor diyor ama olmuyor sürekli hata veriyor en sonunda Trendyol adres değişikliği için teknik destek ekibi üzerinden talep oluşturdu şimdi ürün satıcıya geri gidiyor. Trenyol ile görüşüyorum ürün istediğiniz adrese gelecek kargo yanlış söylemiştir diyor kargo firması beni arıyor ürün ücreti iade olacak diye Trenyol ile tekrar konuşuyorum ürün size gelmeyecek iade olacak diyor. İş bilmeyenleri oraya oturtmuşlar bir ayrı öteki ayrı yanlış konuşuyorlar ne ürünü alabildim ne de iade süresi geçtiği için parayı alacağımı düşünmüyorum. Durumun derhal düzeltilmesini iademin derhal yapılmasını istiyorum.

T
Tuğçe Görkem
158368+

Trendyol Benzer Şikayetler


Kurye Kargomu Getirmedi

Trendyoldan etek almıştım bayram için, yaklaşık 3-5 gün sonra geldi kargocu temasa bile geçmeden telefonla kod isteyip kapıya ...

İ
İrem
68375

4500 Tl Ürün Ekranı Kırık Çıktığı İçin 230 Dolar Ödeme İsteniyor

4500 TL'ye aldığım ürünün ekranı kırık çıktığı için 230 dolar ödeme yapmaya mahkum ediliyorum. Üstelik ...

İ
İbrahim
99132

Trendyol Satın Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı

Trendyol Akıllı Mobile üzerinden almış olduğum ürün Şubat ayının ikisinde kargoya verilmiş gözüküyor ayın 7' si ...

M
Metin
121423

Trendyol Arızalı Kulaklık

Merhaba Trendyol firmasından internet siparişim (3056278***) sonucu gelen kulaklık paketten çıktığı anda sağ kulaklığın çalışmadığı ...

V
Vedat
139484

Trendyol Paramı İade Etmiyor

30 Kasım' da Trendyol'dan HP store satıcısından diz üstü bilgisayar aldım ürün elimize ulaştı ve ekranda ışık sızması vardı ...

L
Leyla
142009

Trendyol Kuryeleri Uygunsuz Davranışlar Şikayet

Güngören Park AVM önünde bekleyen Trendyol motor kuryelerinin, yoldan geçenlere laf atmalarına son verilmesi gerekmektedir. ...

M
Murat
158351
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz