Trendyol Yanlış Bilgilendiriyor Şikayet

Kargom bana gelecekti adres değişikliği istedim. Trendyol başta satıcının üzerine attı onlar yapacak diye satıcı durumu anlatınca Trendyol biz yaparız kargo takip numarasını verin dedi sonra biz yapamayız kargo firması ile görüşün dedi. Trendyol Express ile görüştüğümde adres değişikliği link attı il değişikliği oluyor diyor ama olmuyor sürekli hata veriyor en sonunda Trendyol adres değişikliği için teknik destek ekibi üzerinden talep oluşturdu şimdi ürün satıcıya geri gidiyor. Trenyol ile görüşüyorum ürün istediğiniz adrese gelecek kargo yanlış söylemiştir diyor kargo firması beni arıyor ürün ücreti iade olacak diye Trenyol ile tekrar konuşuyorum ürün size gelmeyecek iade olacak diyor. İş bilmeyenleri oraya oturtmuşlar bir ayrı öteki ayrı yanlış konuşuyorlar ne ürünü alabildim ne de iade süresi geçtiği için parayı alacağımı düşünmüyorum. Durumun derhal düzeltilmesini iademin derhal yapılmasını istiyorum.

T
Tuğçe Görkem
252887+

Trendyol Benzer Şikayetler


Trendyol Siparişimde Eksik Ürün Var Gönderilmiyor!

Trendyol'dan mangal satın aldım ürünle birlikte hediye olarak çöp şiş ve yelpaze hediye gelecekti, ürünüm geldi ...

Selçuk
Selçuk
5548

Trendyol Aydinç Home Mağduriyeti

Trendyol Aydinç Home düzgün paketlenmediği için ürün kırık geldi. İletişim numarası istedim acilen yenisini yollamaları ...

G
Gül
57325

Trendyoldan Ürünüm Eksik Teslim Edildi Ve Zararım Giderilmedi

Trendyol 9038674908 numaralı gönderimin paketimin içerisinde bulunan ürünlerden 1 tanesi eksik teslim edildi (1 adet mont). Trendyol'a ...

K
Kemal
92476

Trendyol Uygulama Bildirim Sorunu

Merhaba, iyi akşamlar. Ben Azat Taşdemir. Trendyol mobil uygulamasını güncelledikten sonra, soru sorduğumda bildirim çubuğunda 'Sorunuz ...

A
Azat
105155

Trenyol Paramı İade Etmiyor

Trendyol'dan aldığım 8650132257 takip numaraları ürün yine aynı firmanın kargosunda kaybettiler. Hayatımda ilk defa kargoda bir ürünüm ...

A
Ali Oguz
196681

Kurye Kargomu Getirmedi

Trendyoldan etek almıştım bayram için, yaklaşık 3-5 gün sonra geldi kargocu temasa bile geçmeden telefonla kod isteyip kapıya ...

İ
İrem
356599
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz