Trendyol Yanlış Bilgilendiriyor Şikayet

Kargom bana gelecekti adres değişikliği istedim. Trendyol başta satıcının üzerine attı onlar yapacak diye satıcı durumu anlatınca Trendyol biz yaparız kargo takip numarasını verin dedi sonra biz yapamayız kargo firması ile görüşün dedi. Trendyol Express ile görüştüğümde adres değişikliği link attı il değişikliği oluyor diyor ama olmuyor sürekli hata veriyor en sonunda Trendyol adres değişikliği için teknik destek ekibi üzerinden talep oluşturdu şimdi ürün satıcıya geri gidiyor. Trenyol ile görüşüyorum ürün istediğiniz adrese gelecek kargo yanlış söylemiştir diyor kargo firması beni arıyor ürün ücreti iade olacak diye Trenyol ile tekrar konuşuyorum ürün size gelmeyecek iade olacak diyor. İş bilmeyenleri oraya oturtmuşlar bir ayrı öteki ayrı yanlış konuşuyorlar ne ürünü alabildim ne de iade süresi geçtiği için parayı alacağımı düşünmüyorum. Durumun derhal düzeltilmesini iademin derhal yapılmasını istiyorum.

T
Tuğçe Görkem
252450+

Trendyol Benzer Şikayetler


Trendyol Evrizon Home Satıcısından Aldığım Ürünün Kargo Paketini Dahi Açmadan İade Etmeme Rağmen, İa

Trendyol'dan 9022622992 teslimat ve 9651492077 sipariş numarası ile Evrizon Home isimli satıcıdan vermiş olduğum yorgan siparişimi, kargo paketini ...

K
Kemal
13951

Trendyoldan Ürünüm Eksik Teslim Edildi Ve Zararım Giderilmedi

Trendyol 9038674908 numaralı gönderimin paketimin içerisinde bulunan ürünlerden 1 tanesi eksik teslim edildi (1 adet mont). Trendyol'a ...

K
Kemal
13926

Trenyol Paramı İade Etmiyor

Trendyol'dan aldığım 8650132257 takip numaraları ürün yine aynı firmanın kargosunda kaybettiler. Hayatımda ilk defa kargoda bir ürünüm ...

A
Ali Oguz
118275

Kurye Kargomu Getirmedi

Trendyoldan etek almıştım bayram için, yaklaşık 3-5 gün sonra geldi kargocu temasa bile geçmeden telefonla kod isteyip kapıya ...

İ
İrem
278192

4500 Tl Ürün Ekranı Kırık Çıktığı İçin 230 Dolar Ödeme İsteniyor

4500 TL'ye aldığım ürünün ekranı kırık çıktığı için 230 dolar ödeme yapmaya mahkum ediliyorum. Üstelik ...

İ
İbrahim
308944

Trendyol Yüzünden Mağdur Oldum

Saat aldım 1 ay önce kadar. Bozuk saat göndermişler saat çalışırken kendi kendine duruyor. İade edicem dedim satıcı kendi zarara ...

Büşra
Büşra
314939
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz