Tura Turizm Vazgeçilen Tur Bedelinin Geri Ödenmemesi

TURA TURİZM'e Mayıs ayı çıkışlı Japonya-Çin gemi turu için eşimle birlikte kişi başı 9.800 TL tutarında ara yatırdım. Korona salgının patlak vermesiyle sözleşme kuralları içinde turdan cayma isteğimizi TURA TUR'a bildirdik. Şubat başından başlayarak TURA TUR tarafından oyalandık. Doğru olmayan bilgilerle verilen sözlerin de tutulmadığını gördük. A*** T*** hanımefendi 13-14 Mart'ta geri ödeme yapılacağını bildirse de aslı çıkmadı. Daha sonra S*** I*** bey adlı biri 14 Nisan'da geri ödeme yapılacağını bildirse de paramızı TURATUR'dan alamadık. Geçtiğimiz ay ortalarında M*** H*** bey telefonla arayarak bilgilendirmek istedi. Paramızı başka şirketlerden geri dönüş alamadıkları için ödemediklerini ifade etti. Daha sonra kendilerinden paramı başka şirketlere ödediklerinde ilişkin belge istedim. Bu belgeleri ve kendilerine ödeme yaptığıma ilişkin makbuzları tarafıma iletmediler. Belli ki benden aldıkları parayı bir başka şirkete ödemediler. Dolayısı ile param Tura Tur uhdesindedir. Paramı haksız yere kaslarında tutmaktadırlar. TURA TUR'u *** ve doğrulardan uzak tutumu nedeniyle kınıyor, paramı iade etmeye bir kez daha insanlık namına çağırıyorum.

Ceyhun
Ceyhun
2809+

Tura Turizm Benzer Şikayetler


Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz