Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Türkiye İş Bankası Düzeltilmeyen Personel Hatası
20.08.2020 tarihinde İzmir Alsancak Yeni Liman Şubesinden çok basit olarak Türk lirası vadeli hesabımın kapatılarak (yaklaşık 1300 lira zararıma rağmen) iki adet kredi borcumun ödenmesini talep ettim. İşlem yapıldı. Ama hesap kapatılırken Maximum vadeli hesabımda kapatılmış. Tekrar açmak için Maxi ile görüşünce İşCep'ten yapabileceğim ifade edildi. Ama iş cepten yaparken Maximum vadeli hesabı istediğim hesaba bağlayamadım. Tekrar Maxi ile görüştüğümde "ortak hesap" olduğu için bu işlemi yapamayacağım söylendi. Çözüm? Yok! İyi de hatayı yapan ben değilim, hatayı yapan banka... Düzeltin o zaman... Ses yok. Bireysel Müşteri Temsilcim ne zaman izine gitse bu tip sorunlar yaşıyorum. Demek ki orada tek doğru düzgün çalışan personel o... Bu kadar basit işlemi bile yapamayan / yaptıramayan başta Türkiye İş Bankası Genel Müdürü olmak üzere bütün yöneticileri kınıyorum. Sadece ve sadece izinde bulunan müşteri temsilcimi bundan tenzih ediyorum. Mağduriyetimi gideremeyen ve eski hesabımı yerine koyamayan bankadan şikayetçiyim. Hatayı yapan ben değilim cezayı çeken benim. Sayın Genel Müdürüm yapılan veya yapılamayan her şeyden siz sorumlu olduğunuza göre demek ki alt birimlere hakim değilsiniz. Saygılar... Bugün 25.08.2020 hala ses seda yok. Çok zor olmamalı bu muhteşem yöneticiler için..
Türkiye İş Bankası Benzer Şikayetler
Türkiye İş Bankası Kart Limit Artışı Yapmıyor!
İş Bankası'nda Platinum BÜYÜK KULÜP kredi kartım var, limit artışı yapıyorum sürekli red geliyor, otomatik limit artış talimatım ...
Türkiye İş Bankası - Pazarama Ve Navilander Şikayet
İş Bankası' nın Maksimum Mobil uygulaması içerisinde yer alan Pazarama'dan çocuklarıma hediye olarak "navilander" satıcısından 2 ...
Türkiye İş Bankası Kart Yenilemedeki Bitmek Bilmeyen Sorunlar!
İş Bankası kredi kartım yenileniyor, bu talebi vereli 1 hafta oldu, ne SMS ne de bir mail atılıp tarafıma bilgi verilmedi. Kartım basılmadı kuryeye ...
Türkiye İş Bankası Kampanya Dışı Bırakılıyorum, Eksik Açıklamalar Var
Telefonuma SMS ile MTV ödemesini yaparsam 50 TL MaxiPuan verileceği iletildi. SMS içeriğinde bulunan internet adresini tıklayarak hemen ...
Türkiye İş Bankası Mobil Bankacığıma Erişip Para Gönderme Alışveriş Yapmak Yapmak
Mobil bankacılığıma erişme ve harcama yapılması benim bilgim dışında 13.03.2022 saatlerinde papara hesabına alışveriş ve para aktarımı ...
Türkiye İş Bankası Yıllık Kart Ücreti
12 yıldır İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. Bu ayki ekstreme 25 TL yıllık kart ücreti yansıttılar. İadesini talep ettiğimde 6 ay için ...