Türkiye İş Bankası Düzeltilmeyen Personel Hatası

20.08.2020 tarihinde İzmir Alsancak Yeni Liman Şubesinden çok basit olarak Türk lirası vadeli hesabımın kapatılarak (yaklaşık 1300 lira zararıma rağmen) iki adet kredi borcumun ödenmesini talep ettim. İşlem yapıldı. Ama hesap kapatılırken Maximum vadeli hesabımda kapatılmış. Tekrar açmak için Maxi ile görüşünce İşCep'ten yapabileceğim ifade edildi. Ama iş cepten yaparken Maximum vadeli hesabı istediğim hesaba bağlayamadım. Tekrar Maxi ile görüştüğümde "ortak hesap" olduğu için bu işlemi yapamayacağım söylendi. Çözüm? Yok! İyi de hatayı yapan ben değilim, hatayı yapan banka... Düzeltin o zaman... Ses yok. Bireysel Müşteri Temsilcim ne zaman izine gitse bu tip sorunlar yaşıyorum. Demek ki orada tek doğru düzgün çalışan personel o... Bu kadar basit işlemi bile yapamayan / yaptıramayan başta Türkiye İş Bankası Genel Müdürü olmak üzere bütün yöneticileri kınıyorum. Sadece ve sadece izinde bulunan müşteri temsilcimi bundan tenzih ediyorum. Mağduriyetimi gideremeyen ve eski hesabımı yerine koyamayan bankadan şikayetçiyim. Hatayı yapan ben değilim cezayı çeken benim. Sayın Genel Müdürüm yapılan veya yapılamayan her şeyden siz sorumlu olduğunuza göre demek ki alt birimlere hakim değilsiniz. Saygılar... Bugün 25.08.2020 hala ses seda yok. Çok zor olmamalı bu muhteşem yöneticiler için..

G
Gökhan
3348+

Türkiye İş Bankası Benzer Şikayetler


İş Bankası Hızlıca Muhasebeleşme Becerisi Ve Yaşattığı Mağduriyet!

Aracımın sigortası 20 eylülde bitti,28 eylülde muayene randevum vardı, sigortacıma 28 eylülde sigorta yapalım poliçe tek çekim ...

Selçuk
Selçuk
1375

Türkiye İş Bankası Kart Limit Artışı Yapmıyor!

İş Bankası'nda Platinum BÜYÜK KULÜP kredi kartım var, limit artışı yapıyorum sürekli red geliyor, otomatik limit artış talimatım ...

Selçuk
Selçuk
7001

Türkiye İş Bankası İmece Kart Yasal Takibi

Ben İş Bankası hem ticari hemde bireysel müşterisiyim. Banka beni aramadan sormadan yasal takibe almıştır. Türkiye İş Bankası' ndan ...

O
Oğuz
8065

Türkiye İş Bankası Kart Yenilemedeki Bitmek Bilmeyen Sorunlar!

İş Bankası kredi kartım yenileniyor, bu talebi vereli 1 hafta oldu, ne SMS ne de bir mail atılıp tarafıma bilgi verilmedi. Kartım basılmadı kuryeye ...

Selçuk
Selçuk
11079

Türkiye İş Bankası Kampanya Dışı Bırakılıyorum, Eksik Açıklamalar Var

Telefonuma SMS ile MTV ödemesini yaparsam 50 TL MaxiPuan verileceği iletildi. SMS içeriğinde bulunan internet adresini tıklayarak hemen ...

Selçuk
Selçuk
11461

Türkiye İş Bankası Mobil Bankacığıma Erişip Para Gönderme Alışveriş Yapmak Yapmak

Mobil bankacılığıma erişme ve harcama yapılması benim bilgim dışında 13.03.2022 saatlerinde papara hesabına alışveriş ve para aktarımı ...

Oğuzhan
Oğuzhan
11991
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz