Türkiye İş Bankası Kampanya Dışı Bırakılıyorum, Eksik Açıklamalar Var

Telefonuma SMS ile MTV ödemesini yaparsam 50 TL MaxiPuan verileceği iletildi. SMS içeriğinde bulunan internet adresini tıklayarak hemen ilk önce kampanya şartlarını inceledim, okudum ve neler yapmam gerektiğini anladım.

30 Temmuz 2022 de İşCep'i açtım ve aracım bölümüne aracımın plakasını girdim ve alttaki iki kutucuğu işaretlemeden devam etmek istedim, devam butonu sönük durumda, iki kutucuğu işaretledim devam butonuna bastım, hata mesajı çıktı karşıma, mesajda ''Kayıt yapılabilmesi için TCKN ve araç plaka bilgilerinizin uyuşması ve aktif bir trafik sigorta poliçenizin olması gerekmektedir.'' Yazısı çıktı ve benim şu anda aracım var ancak üzerime kayıtlı değildir, aile bireylerinin birinin üzerine kayıtlıdır ve bu araç tarafımdan kullanılmıyor, kullanılmayan bu aracın en son poliçesini yenilemedim, yani sigortası yoktur.

Aracımın benim üzerime tescilli olmadığından ve sigorta poliçesini yenilemediğimden kayıt ekranını geçemiyorum ve kampanya dışı bırakılıyorum. Kampanya şartları ve detayları sayfasında bu iki seçenekten kesinlikle bahsedilmemiştir ve günümüzde tıpkı benim gibi araç sahibi olup, ancak kağıt üzerinde devir almamış bir çok insan mevcuttur. Kampanya şartları açıklaması eksiktir, benim mağdur olduğum bu iki detaydan hiç bahsedilmemiştir. Aracım benim üzerime olup sigorta yaptırmasaydım, yine aracım menüsünde kayıt yapamayacaktım. 30 temmuzda müşteri hizmetlerine durumu anlattım bankayı haklı buldu. Mecbur MTV ödememi Maximum kartımla yapacağım, yaşadığım bu durumdan ötürü İş Bankası'ndan şikayetçiyim ve 5 ağustosa kadar 50 TL puanımın kartıma yüklenmesini rica etmekteyim.

Selçuk
Selçuk
8426+

Türkiye İş Bankası Benzer Şikayetler


Türkiye İş Bankası Kart Limit Artışı Yapmıyor!

İş Bankası'nda Platinum BÜYÜK KULÜP kredi kartım var, limit artışı yapıyorum sürekli red geliyor, otomatik limit artış talimatım ...

Selçuk
Selçuk
3938

Türkiye İş Bankası - Pazarama Ve Navilander Şikayet

İş Bankası' nın Maksimum Mobil uygulaması içerisinde yer alan Pazarama'dan çocuklarıma hediye olarak "navilander" satıcısından 2 ...

A
Ayetullah
4771

Türkiye İş Bankası Kart Yenilemedeki Bitmek Bilmeyen Sorunlar!

İş Bankası kredi kartım yenileniyor, bu talebi vereli 1 hafta oldu, ne SMS ne de bir mail atılıp tarafıma bilgi verilmedi. Kartım basılmadı kuryeye ...

Selçuk
Selçuk
8023

Türkiye İş Bankası Mobil Bankacığıma Erişip Para Gönderme Alışveriş Yapmak Yapmak

Mobil bankacılığıma erişme ve harcama yapılması benim bilgim dışında 13.03.2022 saatlerinde papara hesabına alışveriş ve para aktarımı ...

Oğuzhan
Oğuzhan
8959

Türkiye İş Bankası Yıllık Kart Ücreti

12 yıldır İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. Bu ayki ekstreme 25 TL yıllık kart ücreti yansıttılar. İadesini talep ettiğimde 6 ay için ...

F
Fatih
8906

Türkiye İş Bankası Bes Emeklilik

İş Bankası Bes emekliliğe  yıl öne girdim ve çıkmak istedim ödediğim parayı kesinlikle geri vermiyorlar. Sürekli bankayla ...

B
Baturay
9171
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz